人力资源规划.PDF

1 1.1 人力资源需求分析与预测 1.1.1 实训目的 通过本次实训，进一步明确人力资源需求预测的含义和内容，了解影响人力资源 需求的主要因素，掌握人力资源需求预测的程序和方法，能够初步完成人力资源需求 分析工作与预测工作。 1.1.2 基本知识要点 1. 人力资源需求预测的含义 人力资源需求预测是指以组织的战略目标、发展规划和工作任务为出发点，综合 考虑各种因素影响，对组织未来人力资源需求的数量、质量及时间等进行估计的活动。 如企业引进新技术之前与引进新技术之后对人力资源的需求是不同的，这种不同包括 所需人员数量、质量、专业结构上的不同等。 2. 影响人力资源需求预测的主要因素 影响企业人力资源需求预测的因素有很多，主要有以下几种。 （1 ）组织规模的变化 组织规模的变化主要来自两个方面：一是原有业务范围扩大或企业规模缩小，二 是增加新业务或放弃旧业务。这两个方面的变化都会对人力资源需求的数量和结构产 生影响。一般来说，扩大组织规模和开展新业务会增加人力资源的需求，缩小组织规 模或放弃某项业务会减少对人力资源的需求。 （2 ）技术、设备条件的变化 组织技术水平的提高、设备的更新换代，会直接影响组织对人力资源的需求。技 术水平越高，设备的自动化程度越高，对人员的需求越少，这二者呈反比关系。 （3 ）组织经营方向的变化 组织经营方向的变化，经常会对人力资源需求的数量和结构产生影响。例如，施 工企业转为房地产开发企业，会解雇大量建筑技工，增加营销策划人员。 2 人力资源管理实验实训教程 （4 ）劳动力成本趋势 组织所在地区的劳动力价格成本也影响着组织的人力资源需求，当劳动力价格呈 上升趋势时，组织一般会考虑减少对人力资源的需求，而劳动力价格呈下降趋势时， 可能增加对人力资源的需求。 （5 ）员工培训 当内部员工参加培训，特别是脱产培训的时候，组织一般会增加人员需求，这种 情况常见于新建企业。 （6 ）人员稳定性 在组织的离职率很高的情况下，需要补充人力资源。这种情况常见于餐饮业或其 他服务业。 （7 ）外部因素 影响组织人力资源需求的外部因素有政治经济环境、技术环境、竞争对手等。政 治经济环境的变化会影响组织的经营和发展状况，从而影响人力资源需求；技术环境 的变化会影响组织技术、设备的更新换代，间接影响组织的人力资源需求；竞争对手 之间的人才竞争，会造成组织间的人才交流，流出人才的组织就会产生人力资源需求。 此外，影响人力资源需求的因素还有消费者的购买行为、管理方式变化、行业发 展状况、国家产业政策等。 以上复杂的内外环境的影响，使人力资源需求规划变得十分复杂和困难，既要考 虑单个因素的影响，又要考虑各因素相互作用的影响；既要有主观定性的分析，又要 有定量分析。而且，不同的组织其影响因素会有所不同，即使是同一种影响因素，对 人力资源需求的实际影响也有所差异，因此人力资源需求规划应根据组织的具体情况， 分析和筛选出对组织人力资源需求影响最为关键的因素，并确定这些因素对组织人力 资源需求的实际影响，然后根据这些因素的变化对组织人力资源需求状况进行预测和 规划。 3. 人力资源需求预测方法 （1 ）经验预测法 经验预测法利用现有的情报、资料，根据以往的经验来推测未来组织的人员需求。 它是人力资源预测中最简单的方法，比较适合较稳定的小型组织。不同管理者的预测 可能有所偏差，可以通过多人综合预测或查阅历史记录等方法提高预测的准确度。 经验预测法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。“自下而上”是由直 线部门的经理向自己的上级主管