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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ xx年信访工作和主要成绩工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年信访工作和主要成绩工作总结 X镇是县城所在镇，群众素质相对较高，自我维权意识相对较强，各种苗头性、倾向性问题较多，信访工作情况复杂、任务艰巨。特别是近年来，随着城市建设步伐不断加快，一大批重点工程在xx镇全面启动实施，各种工程涉及多方利益，社情错综复杂，各种不稳定因素集中凸现，我镇通过创新工作方法、健全机制，在畅通群众诉求渠道，化解各种矛盾纠纷方面取得了较好的效果。一年来，我镇主要做法是： 一、搭建了一个信访平台 今年年初，我镇着力抓好“矛盾纠纷排查调处服务中心”建设，从建立“五项制度”入手，为构建大信访格局建立了一个有效的平台。一是建立矛盾纠纷集中排查制度。镇党委、政府坚持每周召开一次信访工作例会，全面排查、突出重点，密切关注各种苗头性、倾向性问题，对较重大、较复杂的问题进行专题剖析，具体指导好镇矛调中心做好群众疏导工作，做到防范关口前移。二是建立领导挂牌值班接访制度。镇党政班子成员每天轮流到矛调中心挂牌值班，接待群众来访或预约调处有关矛盾纠