二章供应链管理教学文案.ppt

第二章　供應鏈管理;本章內容;2.1　介紹;美國物流管理協會(2003)對供應鏈管理之定義;供應鏈管理架構;供應鏈管理架構：要素組成及關鍵決策點;SCM之通路結構;SCM定義之詮釋;供應鏈管理：整合並管理企業流程;供應鏈網路架構;2.3　通路結構;外包;延遲及預測 ;快速上市壓力;其他影響通路結構因素 ;2.4　供應鏈網路結構;供應鏈中的成員;網路結構規模 ;企業流程連結的類型 ;企業流程連結的類型;當焦點公司有兩個以上的選擇時;2.5　供應鏈企業流程;顧客關係管理;顧客服務管理 ;需求管理 ;顧客訂單的履行 ;製造流量管理 ;採購 ;產品開發與商業化;退貨 ;企業流程的功能;2.6　企業流程鏈;供應鏈管理：剖面圖;2.7　供應鏈管理的構成要素;供應鏈管理：基本管理的組成;計劃及控制方法;工作流程與活動結構;組織結構;通訊與資訊流動設施結構;產品流動設施結構;管理方法;強而有力的領導結構;風險與報酬分享;文化與態度;管理構成分為兩大類;2.8　供應鏈設計;供應鏈設計流程步驟 ;製造商的觀點 ;批發商的觀點 ;零售商的觀點 ;2.9　供應鏈管理設計考慮因素;市場涵蓋目標;;產品特性;產品價值;產品技術性;市場接受度;可替代程度;產品體積;產品腐敗性;市場集中程度;季節性;產品線寬度與深度;顧客服務目標;可獲得性水準;顧客訂購的週期;銷售員與顧客間的溝通;2.10　綠色供應鏈管理;產品生命週期影響;加值作業生命週期;加值作業生命週期;環境影響下對產業結構影響;環境影響下產品結構的相關性;組織的績效衡量;綠色供應鏈的選擇方案;建構永續的綠色供應鏈—友達光電;友達光電系列產品;友達光電技術研發;企業社會責任;友達光電綠色生產;友達綠色承諾七大範疇;2.11　供應鏈績效量測;有效評估供應鏈結構;資訊科技的協助可以增加供應鏈的效率;物流管理內容與物流系統中的成本權衡;2.12　供應鏈再造;供應鏈管理流程再造之流程圖;2.13　實施整合供應鏈管理;供應鏈管理的實施;聚焦臺灣：神達電腦;企業小檔案;;神達經營理念;核心能力 ;政府於1999年開始推行一連串供應鏈電子化（ABCDE）的計畫;神達的ABCDE計畫;神達營??模式(IDMS);;核心能力/知識管理;;;環境安全 衛生政策宣言 ;;神達公司過去與現在經營管理模式比較