专题六组织文化-公开课件（设计）.pptVIP

专题六 组织文化 问题一、组织文化意味着什么 问题二、组织文化是怎样形成和维系的 问题三、组织文化的表现形态 问题一： ----组织文化意味着什么 一、什么是组织文化 组织文化是指组织成员共有的一套价值观体系，它使组织独具特色，区别于其它组织。也可以说，组织文化就是组织成员共有的一套意义共享体系。 正如人有自己的个性一样，组织也有个性，即组织文化。 组织文化源于制度化。 组织文化实际上是组织所看中的一系列关键特征，包括： 1、创新与冒险性 2、关心细节的程度 3、是否结果取向 4、是否人际取向 5、是否团队取向 6、进取心和竞争性 7、是否强调稳定 以上七个方面构成了我们考察组织文化的维度或框架。 二、组织文化的特征与功能 1、特征： （1）通常体现领导者的风格 （2）简洁、易行 （3）与效益 密切相关 （4）受民族文化制约。 2、功能： （1）起着分界线的作用 （2）表达组织成员对组织的一种认同感 （3）使组织成员既注重自我利益，更考虑到组织利益 （4）增强组织社会系统的稳定性，把整个组织聚合起来 （5）作为一种意义形成和控制机制，引导和塑造员工的态度和行为 组织文化是一种潜在的规章制度，是一个心理规范系统，是引导和塑造员工行为的有力工具。 组织文化提出了个体---组织匹配的问题。 三、组织文化的类型 1、主文化与亚文化 主文化体现组织的核心价值观，亚文化反映了组织中一些成员所面临的共同问题、情境和经历。亚文化包括了主文化中的核心价值观。 2、强文化与弱文化 强文化的组织其核心价值观得到了强烈而广泛的认同。强文化对员工的心理和行为有很强的引导和控制氛围。弱文化则相反。 3、组织文化与民族文化 研究表明，民族文化比组织文化对员工的影响力更大。 四、组织文化的意义及可能的不利因素 1、意义： （1）有业绩的组织总有一套独立的做法，即文化。 （2）约翰·科特(John P · Kotter)（1992）：组织文化在下一个十年内可能成为决定组织兴衰的关健因素。 （3）IBM董事会主席小沃尔森(Tom Watson)：企业的基本经营思想、企业精神、企业目标远比技术、经济资源、企业结构等重要。 2、可能的不利因素 （1）变革的障碍 （2）组织多样化的障碍 （3）兼并和收购的障碍 问题二： ----组织文化的创建与维系 一、组织文化形成的二种途径 1、早期创始人风格的影响 2、组织文化的再造 二、组织文化的维系 1、人员甄选 2、高层管理者的言行、举止、行事风格 3、组织文化社会化 原有状态----碰撞阶段----调整阶段----结果（生产率、组织承诺、流动率） 问题三： ----组织文化的表现形态 组织文化本身是无形的，它通常以以下形态表现出来： 一、管理模式（指向内部） 二、经营理念（指向外部） 三、人员甄选 四、文化载体（故事、仪式、标识、语言、主题歌曲、活动、物质象征、刊物等） 五、绩效考评 * *