HR第2讲 组织设计和工作分析.pptVIP

组织设计和职位分析 董薇 ratdw@ 一、组织设计 1、组织的概念 为了达成共同的目标、经由不同的分工和协作，及不同层次的责任和权利制度，而构成的人群的集合。 一、组织设计 2、组织设计的必要性 管理对象的复杂，个人能力的有限性导致组织的群体管理。 为了良好的分工、协作，不同层次的管理者需要承担不同的权利和责任，必须设计出相应的组织结构，以发挥管理者群体的作用，有效地管理复杂多变的对象。 一、组织设计 3、组织设计的基本步骤 （1）工作划分：根据达成目标总任务划分为一系列各不相同又相互联系的任务。如迎新期间，后勤组、咨询组、接待处、报名绿色通道等，目的是新生顺利报到入学； （2）建立部门：相近的工作归类，建立相应的职能各异部门。如为了统筹课程学习、各类考试、培训开设教务处；为了日常行为管理、心理健康、思德教育开设学生处； （3）决定管理跨度：即一个上级能够直接指挥下级的数目。根据人员素质、能力、工作复杂程度合理决定； 一、组织设计 （4）确定职权关系：授予各级管理完成本职工作所必须的职务、责任和权利，以确定各组织成员间的职权关系； 包括上下级的纵向职权关系，直线部门与参谋部门的横向职权关系关系：如高校是在党委领导下的院长负责制。党委可以针对人员的职务晋升提出意见，但需要由院长决定执行，党委不具有直接提拔行政职务的权利 （5）在组织运行中不断完善：动态的变化过程，灵活的应对机制：如战斗进行中，由于人员的伤亡，可以迅速整理原来的队伍组成新的班、排、连； 二、组织设计中应注意的问题 1、组织设计需适应工作任务 重复、简单、呆板的工作采用集权管理；复杂的创造性工作，采用分权管理； 2、组织设计需适应技术工艺： 单件小批量生产，技术含量高，采用分权管理；大批量生产，技术含量简单集中，适合集权管理；批量生产的企业介于二者之间； 3、组织设计需适合周边环境 根据产品和服务、消费者和竞争者、政府政策、如技术创新、企业内外部人员的价值观念等，可分为稳定的环境、变迁的环境、剧烈变换的环境，建立灵活而有弹性的组织机构。 二、组织设计中应注意的问题 4、由于高层管理者对组织战略发展方向的重要影响，故还需分析管理高层的决策权限、决策对未来的影响、决策对组织其他部门、其他领域或组织整体影响的大小； 通过这样的分析来决定企业需要什么样的高层管理结构，以及同级的主管需要拥有哪些权责。 三、常见的组织结构类型 1、直线职能结构 各部门按照组织的职能和技能被划分和组织起来，如研发、生产、销售、人力资源、财务、后勤等； 管理人员分两类：直线管理者，如部门负责人对部门成员，院长对系主任；职能人员，只能对组织事务进行业务指导，无直接指挥权。如学生处处长对某系某专业的辅导员； 好处：各部门职责明确，专业性强、效率较高，稳定性强，保证统一指挥管理； 坏处：高度集权，信息交流不畅，凡不在同一部门的问题，都需最高决策者决定，工作量太大；职能部门与决策者可能意见分歧， 三、常见的组织结构类型 2、事业部结构 一个组织对于内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门，对其进行分权管理的一种组织形态，如各类跨国公司，集团下面的各个分公司，某产品在不同城市的专售点等。此类组织必须具备如下条件： （1）具有独立的产品和市场，是产品或市场责任单位； （2）具有独个立的利益，进行独立核算，是个利润中心； （3）具有足够的权利，能够自主经营； 三、常见的组织结构类型 为了避免事业部各行其是、群雄割据，最高管理中心必须保证三方面的决策权： （1）事业发展的决策权：企业采纳的主要技术、开拓什么市场、产品、规划、经营方针、价格政策等，需由总不决定； （2）资金分配的决策权：资金的供应和分配必须由最高管理层决定，如高校各部门的办公经费管理由财务统一执行； （3）人事安排权：事业部下面的干部和专业人员都是公司的资源，重要的人事需由高层总部决定。避免总部高层担任事业部经理； 三、常见的组织结构类型 2、事业部结构 优点：最高管理部门摆脱日常行政事务，成为专门的战略决策和高级监督机构；各事业部能发挥更多的主动性。稳定性和适应性都比较强；分权后的事业部负责人考虑的问题与从前的最高决策者相似，有利于培养未来的领导； 缺点：对事业部一级管理人员要求较高。事业部经理必须要实习全面业务和管理知识才能胜任。对集权和分权比较敏感；