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第*页 2015-05 制定薪酬制度 7.2 薪酬管理流程 市场薪酬调查 薪酬制度草案 明晰岗位职责 薪酬预算 成本估计 薪酬计划调整 确定组织机构 人力资源规划 年度薪酬计划 执行 第*页 2015-05 7.2 薪酬管理流程诊断 流程名称 薪酬管理 流程诊断节点 薪酬结构 关键事项 企业薪酬体系亟需调整 流程及管理现状 原因简析 流程管理负责人 改进和优化思路 公司目前实行三种薪金制度:总公司岗薪工资制度、劳务合同工资制度、弹性工资制度(对成品人才) 不同程度地存在“同岗不同酬”的问题。 奖金的分配没有达到激励的目的。 主要沿用企业过去的工资制度、福利体系 人力资源部 制定新的薪酬方案,以满足市场化运作的需要,提高企业对人才的吸引力,保证企业的持续发展,提升企业的竞争力 通过分阶段实施改进,最终形成较为完善的薪酬体系。 第*页 2015-05 公司高层 7.2 薪酬管理流程图(草案) 人力资源部 财务部 审批 是否同意 修改 估算本年度奖金总额 奖金估算报告 公司奖金 计算方案 估计本年度员工人数/级别变动情况 年度工资估算报告 估算工资总额 部门负责人审核 是否同意 否 是 修改 年度工资计划 年工资总额 拟订年度工资 使用计划 审批 是否同意 否 是 是 否 公司本年度发展规划 存档 历年 工资节余额 人力资源规划流程 薪酬制度 第*页 2015-05 7.3 员工绩效考核流程 奖惩/培训 批准 个人总结 修改 绩效考核方法 反馈 通知 评审 考评结果 档案记录 第*页 2015-05 7.3 员工绩效考核流程诊断 流程名称 绩效考核 流程诊断节点 整个环节 关键事项 没有定期对员工进行绩效考核,故无法实现公平公开的员工激励 流程及管理现状 原因简析 流程管理负责人 改进和优化思路 绩效考核仅对事业部、分公司、职能部门有部门考核指标 各部门的考核采用自己制定的体系,在人力资源部备案 对干部的人事考核体系,决定对管理职位的留用和升迁 一些部门有员工的年度总结制度。 缺乏健全的绩效管理考核体系 在过去的企业管理体制下,激励体制不健全,使得考核的结果无法体现,考核变得没有意义。 人力资源部 制订绩效考核管理系统,确定每一个岗位的考核标准,考核方法,考核周期 将员工的绩效考核结果,与奖惩制度密切联系在一起 第*页 2015-05 公司高层 人力资源部 总经理 7.3 员工绩效考核流程图(草案) 人力资源部 事业部分公司 各职能部门 直管干部 是否同意 绩效考评通知 初审 部门经理审核 是 考评意见反馈 更新各类档案 根据公司政策拟订考评通知 制发考评通知 个人准备评定材料 绩效考评通知 组织考评 考评结果 汇总考核情况 否 是 部门经理填写评价意见 成立考评小组 评议汇总表 根据考评结果处理 拟订考评工作总结 是否同意 制文下发和上报管理层 是 存档 审批 是 否 确定考评结果 审批 是否同意 是 否 是否同意 是否同意 审核 否 是否同意 是 绩效考评通知 准备评定材料 审批 审批 第*页 2015-05 一、XXX服现有流程初步审视 二、XXX服具体流程问题诊断和改进建议 1.战略规划类 2.物资装备类 3.财务类 4.市场营销类 5.研发管理类 6.质量安全类 7.人力资源类 8.行政管理类 9.一体化和国际化经营类 三、XXX服流程优化总体思路 四、下一步工作计划 目录 第*页 2015-05 8. 行政管理流程的3大问题、3大原因、3项建议 问 题 原 因 改进思路 1.公司中存在的不按规定流程执行的现象,只靠效能监察不能完全杜绝此类问题的发生。 2.各部门的制度建设由各部门自己负责。没有一个明确的部门负责制度整体规划、监督、督促。 3.对外信息发布的流程有两个主体,容易造成界面不清。 1.部分流程规定的可操作性可能不强,加上流程中监控的环节不完善,问题没有及时发现。 2.制度管理流程设计不完整。 3.关于信息对外发布职责分工的文件尚未公布。 1. 在流程的控制上增加流程检查环节,以保证现有流程能够持续达到效果和目标的一致性。 2.完善制度管理流程,将此职责分配到适合的部门。 3.尽快发布相关文件,明确分工,避免混乱。 第*页 2015-05 8. 行政管理类流程诊断的内容 8.1 效能监察 8.2 制度管理 8.3 信息披露 第*页 2015-05 领导审批 监察计划/监察标准 实施 检察结果报告/奖惩建议 8
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