pos机程序操作员使用手册v100.docVIP

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POS应用 操作员使用手册 VER 1.0. 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章绪论 3 1.1目的 3 1.2范围 3 1.3说明 3 1.4修改记录 3 第二章终端交易处理 4 2.1进入POS操作员界面 4 2.2消费 4 2.2撤消 5 2.3退货 5 2.5预授权 5 2.5.1预授权 6 2.5.2追加预授权 6 2.5.3预授权完成联机 6 2.5.4预授权完成离线 7 2.5.3预授权撤消 7 2.3.4预授权完成撤消 7 2.6离线 8 2.6.1离线结算 8 2.7打印 8 2.7.1重打最后一笔 9 2.7.2重打任意一笔 9 2.7.3 打印交易明细 9 2.7.4 打印交易汇总 9 2.7.5重打结算单 9 2.8管理 9 2.8.1签到 9 2.8.2签退 10 2.8.3交易查询 10 2.8.4 柜员 10 2.8.5 外线号码 10 2.8.6 结算 11 2.8.7终端锁定 11 2.8.8版本 11 2.9其它 11 2.9.1余额查询 11 第一章绪论 1.1目的 提供POS操作人员一份使用手册. 1.2范围 本文的读者主要包括: 系统测试人员 最终POS使用操作员 1.3说明 本文档主要提供了终端的简易操作 第二章终端交易处理 2.1进入POS操作员界面 接通电源,按POS机具右方电源开关开机。开机后等待POS机具初始化完毕,进入签到画面 图 系统初始化后主界面 图 签到画面 输入操作员号,默认的操作员为“01” 输入操作员密码,默认的密码为“****” 登录成功后,屏幕进入默认主界面,显示商户名称,并提示刷卡。此时按MENU菜单键,界面显示如下: 2.2消费 选择“1. 消费”,交易流程如下: 2.2撤消 选择“1. 撤消”,交易流程如下:需要输入主管密码(主管密码默认******) 2.3退货 选择“4. 退货”,交易流程如下:需要输入主管密码(主管密码默认******) 2.5预授权 选择“5.预授权”,屏幕显示如下界面: 2.5.1预授权 选择“1.预授权”,交易流程如下: 2.5.2追加预授权 选择“2.追加预授权”,屏幕显示如下: 2.5.3预授权完成联机 选择“3.预授权完成联机”,交易流程如下: 2.5.4预授权完成离线 选择“4.预授权完成离线”,交易流程如下: 2.5.3预授权撤消 选择“5.预授权撤消”,需要输入主管密码(主管密码默认******),交易界面流程如下: 2.3.4预授权完成撤消 选择“6.预授权完成撤消”,需要输入主管密码(主管密码默认******),交易界面流程如下: 2.6离线 选择“6.离线”,屏幕显示如下界面: 2.6.1离线结算 选择“1.离线结算”,屏幕显示如下: 选择“2.结算调整”,屏幕显示如下: 2.7打印 选择“7.打印”,屏幕显示如下: 2.7.1重打最后一笔 选择“1.重打最后一笔” 该参数表示打印最后一笔交易 2.7.2重打任意一笔 选择“2. 重打任意一笔” 该参数表示打印任意一笔交易。 2.7.3 打印交易明细 选择“3.打印交易明细” 该参数表示打印终端所有交易。 2.7.4 打印交易汇总 选择“4. 打印交易汇总” 该参数表示打印交易汇总。 2.7.5重打结算单 选择“5. 重打结算单” 该参数表示打印上次结算单。 2.8管理 选择“8.管理”,屏幕显示如下: 2.8.1 选择“1.签到”显示如下界面 2.8.2签退 选择“2.签退”,如果有交易,必须结算后才能签退。 2.8.3交易查询 选择“3.交易查询”,屏幕显示如下: 1.查询指定交易 根据凭证号查看某笔交易。 2.查询交易明细 按确认键继续查看下一笔交易的明细,CANCEL取消键退出查看。 3.查询交易汇总 按确认键翻看下一页。 2.8.4 柜员 选择“4.柜员”,屏幕显示如下

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