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- 2019-10-31 发布于湖北
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IE改善手法 課程內容 IE的定義 IE的精神 工程改善步驟 改善四原則 動作經濟原則 工程分析 作業分析 動素分析 Open story (The UPS company) UPS公司僱佣了15萬員工,平均每天將900萬個包裹發送到美國各地和180個國家。為了實現他們的宗旨,“在郵運業中辦理最快捷的運送”,UPS的管理當局系統地培訓他們的員工,使他們以盡可能高的效率從事工作。讓我們以送貨司機的工作為例,介紹一下他們的管理風格。 UPS的工業工程師們對每一位司機的行駛路線都進行了時間研究,並對每種送貨、暫停和取貨活動都設立了標準。這些工程師們記錄紅燈、通行、按門鈴、穿過院子、上樓梯、中間休息喝咖啡的時間、甚至上廁所的時間,將這些時間輸入電腦中,從而給出每一位司機每天中工作的詳細時間標準。 Open story (The UPS company) 為了完成每天取送130件包裹的目標,司機們必須嚴格遵循工程師設定的程序。當他們接近發送站時,他們鬆開安全帶,按喇叭,關發動機,拉起手剎車,把變速器推到一檔上。右臂夾著文件夾,左手提著包裹,右手拿著車鑰匙。他們看一眼包裹上的住址把它記在腦子裡,然後以每秒穜3英尺的速度快步走到顧客的門前,先敲一下門以免浪費時間找門鈴。送貨完畢後,他們在回到卡車上路途中完成登錄工作。 Open story (The UPS company) 這種刻板的時間
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