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医护关系问题 医护关系的五种表现形式、存在问题 及形成因素 本幻灯片的讲课稿word文档,请在百度文库搜索,“医护关系问题讲课稿” 1.专业互享关系:特点是平等的信任、尊重。 五种医护关系形式 2.协作关系:以互信、权力,尊重与合作是基于相互关系,而不是平等。 3.学生与老师的关系:医生或护士可以老师。 4. 陌生人的友好关系:特点是只作信息交换、语气中性。 5.敌对的关系:愤怒,辱骂,明示的或暗示的威胁,辞职。 1.社会方面:医生的社会地位--社会权益、职业声望、经济待遇均高于护士; 2.政府、医院管理方面: 2.1医院编制少; 2.2对护士的继续教育、培训、科研等项目支持率低 ; 2.3职称晋升难; 2.4医院的政策 3.医生方面:78 . 8 %的护士认为在患者康复中医护同样重要, 但仅有31 . 4 %的医生认为医护同样重要。 4.护士方面:自卑心理、职业满意度低、自我幸福感差。 存在问题 存在问题 1.专业间的理解欠缺增多 ; 3.文书书写不规范 耦合性差错; 2.在某些情况下各自领域的自主权受到侵犯; 4.医护沟通不当; 由于医护专业技术协调沟通不到位而引起的医疗纠纷发生率约占60%~70%,而且还有逐步上升的趋势。 存在问题 一、国家政策的原因 形成因素分析 1.立法方面 2.在科研立项方面 3.业务进修上 4.组织管理体制 二、医院方面 形成因素分析 1.工资制度 2.职称晋升制度。 3.科室自己的专业特点、协作方式 、科室氛围不同。 4.管理者对医护合作重视程度。 1.对并列-互补型医护合作关系的认识 形成因素分析 三、医生方面 2.文化程度 与职称 2.学历普遍较低、服务性的工作性质。 四、护士方面 3. 性别的影响。 1.科室中医护配置。 形成因素分析 3.技术因素 五、医护共同因素: 形成因素分析 1.在心理应激方面 2.医生护士的互补型性格 4.沟通技巧
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