majhly-市场营销管理资料.pptVIP

市场营销管理 市场推广篇 马君海 二○○○ 年十二月二十日 Topic One：Internet时代的市场 Internet 给市场带来的变化： 1. 机会均等； 2. 实时不间断（24 X 7）； 3. 中间商参与经营； 4. 市场扩展无可估量； 5. 市场手段层出不穷； Internet时代的市场 改变市场运作的外部环境 1. 数字电子化的冲击； 2. 全球经济一体化； 3. 政府松绑； 4. 私有化趋势； Internet 时代的市场 适应市场变化的四条原则 1. 建立和动态管理客户数据库； 2. 利用互联网将优势变为胜势； 3. 建立联网， 扩大销路； 4. 建立快速在线响应体系； Topic Two:市场工作的程序 市场工作的程序 R--STP--MM--I--C 市场工作的程序 R--STP--MM--I--C R ＝ Research STP ＝ Segmentation Targeting