超市销售管理资料.pptVIP

销售管理 ——如何做好生意？ 主要内容 1.重点商品选择(20/80原则)； 2.销售管理； 3.门店的竞争管理； 4.门店促销和娱乐购物活动； 首先做个好的商人！ 商品的了解 商机的把握 经营的意识 管理的能力 零售业资深人士的经验浓缩 市场调研 店内规划 商品采购与营运 财务支持 库存：销售的基础 保证有货 减少缺货 控制库存 提高销售，减少利润损失 提高营业额 扩大市场份额 减少降价损失 传统零售业关注的焦点 将合适的商品以合适的数量、价格在合适的时间放到合适的场所； 以更低的成本超越竞争对手； 减少库存，提高周转次数； 计划、监控、并借助于相应工具对市场变化作出响应以实现预期目标； 满足顾客并保持领先优势。 如何上演一台销售的好戏 销售管理三部曲 第一步：选好演员 商品选择 回顾：商品的六个正确 作生意的2/8原则 20/80法则 20%的商品创造你部门80%的销售 如何确定你部门的重点商品？ 工具： 考核商品表现的指标 销售率 价格/毛利 周转率 贡献率 损耗率 1．商品销售排行榜 了解每一种商品的销售情况，调查其商品滞销的原因，做出相应处理。 注意： （1）新上柜的商品 （2）日常生活的必需品 2. 利润 单品营业利润 = 毛利/件 x 售卖商品的数量 正常毛利 x 售卖较多商品 = 较多营业利润 较高毛利 x 商品正常数量 = 较多