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领导胜任力理论（Leadership Competence Theory） 跨国大公司——胜任力包括知识、技能、自我概念、个性特征和动机，胜任力包括4个维度：对工作成就的承诺；诊断和问题解决的技能；人际管理；领导和管理。 Shanteall（1992）的“专家胜任力理论”——胜任力依赖于5个因素：（1）专业知识——书本知识、经验和见识；（2）心理特征——强烈的自信、良好的沟通技能、适应新环境的能力和工作责任感；（3）认知技能——注意力、分辨力、对规则例外的识别、在压力下有效工作的潜能；（4）决策策略——利用动态反馈、依靠决策辅助设备分解复杂的决策问题、对于困难的情况预先考虑解决方案；（5）任务特征。 领导胜任力理论（Leadership Competence Theory） Kolb（1986） 行为胜任力：指在不确定和风险条件下的主动性和承担责任的能力，包括寻求机会，对目标的承诺，决策，组织设置等。 知觉胜任力：指收集和组织信息，把握不同的组织子系统前景的能力。 情感胜任力：指理解他人，解决持不同观点的管理者之间冲突的能力，包括影响和领导他人，与他人一起工作，帮助和授权等。 思维胜任力：指组织系统管理的能力，包括计划、尝试新想法，创造思考和行动的新途径，产生替代方案，定量材料分析、设计实验、检验理论和观点，构建概念模型等。 领导者的替代因素 个体的条件：经验丰