3S工作推荐服务与零售培训教材.pptVIP

3S 工作 北京市场 ： 詹 能 全 零售推荐与服务 3S工作之一：零售为什么零售？ 1、零售解决 怎么做的 问题； 2、零售解决 生存 的问题； 3、零售解决 如何寻找客户问题； 4、零售让你如何 从外行变内行， 再到专业的问题。 零售的心理 第一* 来于自己 第二* 来自顾客 第三* 来自产品 二、怎么零售 (1)自用产品：把产品零售给自己 换—用—知—说； 寻找客户的需求点 把适合的产品在适合的时间适合的地点 推荐给适合的人 二、怎么零售 北京人：蔡葵花 18岁得类风湿多年痛苦用灸心得 怎么零售 站在第三者的角度分享 带着激情、 带着热爱、 带着兴奋度、 带着真诚！ 河北邯郸*贵人美容院*瘫痪坐床老人体验优质产品 参加课堂 学习产品示范； 举办 家庭聚会 随身带产品及当别人面 用产品，创造 对方的需求 给点话题，予有形于无形借助 资料 ?给别人一些试用品 搞集团消费！ 二、怎么零售（更专业） 四、营业守则 （1）不夸大产品功效，不攻击其他品牌或公司； （2）不压价抬价；? （3)不越线或跨组供货；? (4)不强买强卖，死缠烂打；?? (5)不滥用退货保证。 3S工作之二：推荐为什么推荐？ 推荐决定稳定，推荐决定倍增 ，推荐决定未来！ 推荐代表太阳神事业的大与小。 * 宽度：代表大小，增加你成功的概率。 * 深度：代表劳保，世袭、领导能力、影响力。 * 速度：代表控制力，掘进尺度。 北 京 菜户营桥西 颐泰堂、技师 北京 颐泰堂养生馆（内景） 北京 颐泰堂养生馆（内景） 如 何 推 荐一、推荐的心态 （1）得失心别太重。 动机善良就不怕别人不理解，太阳神是 助人的事业而非求人。 （2）掌握一些专业和技巧。 学习先成为内行。 3S工作之三：服务为什么服务？ 服务是为了 赢得顾客对产品的信睐； 服务是为了 赢得顾客对我们的信任； 服务是为了 赢得顾客对产品的忠诚使用度； 服务是为了 更深层的挖掘客户，推广产品； 服务是为了 我们更轻松的开发市场； 服务可以让更多的 消费者 变成 推广经营者！ 邯郸*风湿*骨质增生*客户体验产品 如 何 服 务 1、售前服务 2、售中服务 3、售后服务 优质产品*给孩子带来自信！