日本商务礼仪第三章.ppt

* 第三節　名刺交換の仕方 4.名刺をもらうとき 「頂戴いたします」 　　と自分の胸の高さで両手で受け取ります。相手の会社名や名前を指でつま（［指先で］捏,撮;［はさむ］夹. ）まないように注意してください。 　 5.同時に交換するとき 　右手で自分の名刺を渡して、相手の名刺を左手で受け取ります。相手の名刺は、すぐに右手も下に添えて両手で持つようにします。 ◆例「はじめまして、この度、御社の担当をさせていただくことになりました山田と申します。どうぞよろしくお願いいたします」 名刺を受け取るときは 「頂戴いたします」  * 第三節　名刺交換の仕方 6.名刺を忘れた場合 「すみませんが、名刺を忘れました」× 「誠に申し訳ありませんが、名刺を切ら（用尽）してしまいました。帰社次第送くらせていただきます」○ 帰社したら?すぐ詫び状（道歉信）を添えて名刺を送ります? * 第三節　名刺交換の仕方 名刺交換の順番 ☆名刺交換のビジネスマナーには以下の３つの原則があります。 1.訪問者から渡す 2.立場（年齢など）の低いものから渡す 3.複数の際は上役（うわやく、上级，上司 ，领导）から先に渡す ☆もし名刺を出すのが遅れてしまったら 慌てずに対応しましょう。 　まず相手の名刺を「お先に頂戴致します」 と受け取って