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- 2019-11-01 发布于天津
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关于优化政务服务资源提高政府服务水平的调研报告
8月13—15日,市政协调研组以“优化公共服务资源、提高政务服务水平”为主题,对市政务大厅和6个办事分厅、市公共资源交易中心、市网络信息中心、各县区政务服务中心、街道和社区利民服务中心、综治服务中心及社会组织、企业法人共23个点进行了实地调研,召开4场座谈会,发放并收回调查问卷400多份。通过听、查、看、议,对我市政务服务资源运行情况有了一个整体认识,也发现了一些问题和不足,提出了改进建议和意见。 一、我市政务服务工作现状 近年来,全市各级党委、政府把加强政务服务工作作为推进服务型政府建设的重要抓手,积极转变工作职能,改进工作作风,加大投入力度,先后批准设置了287个办事服务机构,在优化服务环境、提高办事效率、促进经济社会又好又快发展方面发挥着明显作用。 政务服务体系进一步健全。市政府批准设立了市政务大厅和工商、国税、地税、人社、农牧、药监、房产交易、运政、车管、出入境管理、住房公积金管理等11个分厅。市辖一县两区均设立政务服务中心,实现了机构名称、管理模式、运行模式、办事制度、岗位标准、窗口标识等六统一。全市36个乡镇全部建立了标准化民生服务中心,其中XX区11个,XX区12个,XX县13个;全市189个行政村、105个社区, 80%以上建立了为民办事全程代办点,初步建立起了受
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