银行大客户培训.pptVIP

;创维集团 业务员，培训经理 万科地产 培训经理 多彩集团 海外销售总监 华尔街全球英语培训 销售经理 因势营销研究机构咨询顾问 ;牟老师是市场营销专业科班出身，建构了严谨、完善 的营销理论体系。先后担任跨国企业、国内上市公司、 民营企业营销总监、大区销售经理，积累了丰富的营 销实践经验，领导的销售团队屡创佳绩。先后创立过 三家公司，经历了跌宕起伏的创业历程。深厚的营销 理论功底加丰富的营实销践以及对中国文化环境的深 刻理解，使得牟老师的课程有思想、有体系、有韵味、 有效果。课程已进入中国超过200个城市，现场受训 人数超越了50000人。 ;第一讲 中国文化概览;一、文化的力量;中国文化的强悍之处：合的文化——凝聚力;占领与同化。 民族与道统 泥与水。钢铁石头;中国文化的支柱：儒、释、道;中国文化对国人的影响;○二、中国文化的显著特征;第二讲 客户关系管理;○、关系进展的探测器;见面的地点;见面的时间;所见的人;第三讲 宴道及商务礼仪;○、宴请是经营关系的关键;第一章 宴请活动的组织和安排;一、宴请目的、名义、对象、范围和形式;二、发出邀请的要点;五、按位就座;第二章 点菜是一项“硬功夫”;第三章 香烟：抽烟是为了打开局面;送礼和馈赠的礼仪;;第四章 酒水：喝酒是为了打破界限;国人为什么那么喜欢在饭桌上饮酒？;分类方法有很多，常见的有以下几种 按酒的成色分：