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- 2019-11-04 发布于广东
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秘书与会议组织和服务 * 目 录 第一章 会议概述 第二章 会议策划 第三章 会议筹备阶段的会务操作 第四章 会议进行阶段的服务 第五章 会议结束阶段的会务操作 第六章 会议展览的组织与服务 * 第一章 会议概述 第一节 会议的涵义与特点 第二节 会议活动的基本要素 第三节 会议的种类与工作原则 * 本章要点与要求 (一)本章要点 会议的涵义、作用和特点 会议活动的基本要素 会议的分类与工作原则 (二)本章要求 1.能够判断是否需要召开会议 2.能够提炼总结会议活动的基本要素 3.能够按照会议的工作原则安排会议 * 第一节 会议的涵义与特点 一、会议的涵义 二、会议的作用 三、会议的特征 * 一、会议的涵义 会议是一种围绕特定目标进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织有计划的商议活动。 * 二、会议的作用 1. 集思广益、科学决策的作用 2. 发扬民主、动员群众、宣传教育的作用 3. 传达信息、资源共享、学习交流、开拓思 路的作用 4. 协调矛盾、统一思想、促进生产、推动工作的作用 5. 国际交流、跨文化的沟通作用 * 三、会议的特征 1. 目的性。 2. 组织计划性。 3. 群体沟通性。 4. 交流方式多样性。 * 案例分析 1.引入案例:迷茫的李秘书 2.课堂练习示例: (1)卓有成效的内部会议 (2)草拟经理工作例会讨论稿 * 第二节 会议活动的基本要素
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