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- 2019-11-02 发布于湖北
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关键业绩指标(KPI)方法及作用 key performance indicator frame design 思捷达高级顾问—逄涛 沟通、交流的内容提要 KPI管理思想的诠释: 关键业绩指标的管理是战略管理的过程管理,是公司战略目标的实现过程。 关键业绩指标是对组织以及组织行为的方向指引和结果评价的标杆。 关键业绩指标的管理是组织追求效率和效益的持续努力,是组织按科学的方法现实的目标并遵循明晰路径执行的过程。 关键业绩指标的管理就是把企业宏观的战略目标科学的转化为组织和组织成员行动的管理过程。 关键业绩指标的管理是各级主管参与的管理过程,是全员追求共同目标的过程。 关键业绩指标的管理是把个人、团队、SBU、组织目标、绩效与价值分配进行有机结合和管理的过程。 组织日常基础管理、绩效管理和评价中的核心工具 组织的KPI体系也是为了保证管理者的日常工作时刻保持有目的和有重点,并且能够较为准确的对组织和组织成员的行为结果提供评价的标杆,能够为激励组织成员提供依据。 同时成为组织沟通平台的重要核心内容。 因此,依据KPI体系实施管理,能使各级管理者能更明确和有针对的采用适宜的管理方法来达成组织目标,同时也能通过有效的沟通,使组织成员更了解自身的行为目的和组织对他行为的要求,促使组织成员向受到组织目标要求和激励的方面努力。 KPI体系在组织的管理运用中深刻的揭示了“目标—行为—结果
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