ITES企业的项目管理教材.ppt

第8章：ITES企业的项目管理(二);复习;计划管理;确保成本不超预算;第8章：ITES企业的项目管理（二）;;;;;人力资源管理;人力资源管理;人力资源管理;人力资源管理;人力资源管理;人力资源管理; 冲突类型 -人力资源、设备、基础设施费用、成本、技术见 解和妥协、优先权、管理程序、时间规划、责任、 个性冲突 解决方式 -面对面协商、妥协、缓和、强制和退出;第8章：ITES企业的项目管理（二）;;;;;; 通过技术方法或行政手段对处于不断演化、完善过程中 的软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范 目的：实现软件产品的完整性、可追溯性，使产品最大 程度地与用户的需求相吻合。 作用：记录软件产品的演化过程，确保软件开发者在软 件生命周期的各个阶段都能得到精确的产品配置 方式：成立变动控制小组，限制预定事项的变更，对变 动进行管制 主要内容：各阶段的交付项，包括文档和可执行代码 ; ; 基线 软件生存期中各开发阶段的一个特定点，明确划分开发阶段，以便于检查与肯定阶段成果。 基线可作为一个检查点，当采用的基线发生错误时，可找出最近的基线明确其位置;配置管理; 配置项 项目需定义其受控于软件配置管理的款项 可以是文件级粒度，也可以是文件版本级粒度 粒度越小管理成本越高，配置的精度也就越高; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;配置管理;配置管理;配置管理; 软件配置管理的基本过程： 1、配置规划过程 2、建立配置管理库 3、跟踪与管理配置项 4、基线变更管理过程 5、基线审核 6、编制配置管理报告 7、产品生成 8、配置计划 ; 制定配置管理计划 主要内容：配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、 交付计划、备份计划，交由CCB审核 所需的资源要素：一是人力，二是工具 配置库管理 用来存储所有基线配置项及相关文件等内容，是建立和维 护软件产品完整性的主要手段 配置管理员创建配置库，并给每个成员分配权限，定期维 护配置库 各成员根据自己的权限来操作配置库 ; 版本控制 保存配置项的所有版本，避免丢失或混淆 配置项状态：草稿、正式发布、正在修改 ; 变更控制 目的：为了防止配置项被随意修改而导致混乱 ; 配置审计 为保证所有人员（包括项目成员、配置管理员和 CCB）都遵守配置管理规范，质量保证人员要定期 审计配置管理工作，是一种“过程质量检查”活动 ; 课后思考 作业： 人力资源管理的主要内容 配置管理的主要流程 自学文档管理的主要内容