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尊敬的领导
于2010-10-10成为公司一员,也因此进入到新的领域,房地产.在这里,我最想感谢的就是公司的领导X总、X总及经理给了我这样一个机会,感谢领导在这一年来的栽培,也肯定了我这一年的工作表现,并有机会让我在这个领域里面尽情的展现自己,我倍感珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,更加努力的表现自己,全身心的投入到华森的销售工作中去。同时我还要感谢的,就是在这一年里,给了我不断帮助与鼓励的经理,对于地产行业,我还只是个新人,是经理给了我细心的教导和肯定,给了我足够的信心,让我找到了工作的乐趣。
初进房地产做销售,总是青涩,不知道对客户表达什么,不懂得怎么把握销售是怎么做的。诚然,这一年来领导的栽培与自己对工作的认真负责,本人成长了不少,从自身销售,从自身说话技巧,从自身做事风格,都有很大的提高。
自从国家新房贷政策执行以来,特别是对厦门的房地产市场的发展产生了一定的影响,提高房贷款门槛,采用递增利率的方式,对真正要买房的市民来说是存在些许压力的,但是从长远来看,又有利于规范房地产市场的健康发展,可以有效地抑制房价的增长速度,抑制房地产投机炒卖。
自2009年底房地产调控以来,有点像温水煮青蛙,很多通过贷款购房的人们,对于一点点积少成多的按揭贷款利息,并无太多感觉。一方面,五次加息,贷款利率明显提高;另一方面,往昔最低七折(以基准利率为准)的房贷利率,已剧增至目前的1.1-1.2倍。对于那些2010年以前购房的人们而言,多数还能按照当初合同中约定的(多为七折或八五折)来付按揭,而去年4月“国十条”出台后的购房者,多数须按基准利率或以上付息了,而且,即便是这么高利率,也不见得立即就能放贷。等贷款,已成为同时困扰购房人和开发商的共同难题。
而作为地产销售行业中的我们,如何应对新政当前的严峻形式,便成了我们的当务之急。就此而言,现提出以下个人观点:
一、打造属于项目的特色,让购房者买到高品质高性价比的房子,最终收益者还是老百姓
纵观国家宏观调控的最终目的,就是抑制炒房者投机炒作,银行贷款利率,有区别地调整住房消费信贷的首付比例,只是为了引导人群合理消费。这样既规范了房地产的市场秩序,更能使房地产市场朝着有序、健康的方向发展。基于本楼盘的各大项目优势,正确的引导老百姓树立对该行业的信心,要让百姓知道政府政策调控的真正目的。
二、坚定自己信念不倒,树立自己的销售模式
在所有从事房地产销售的置业顾问,每每都会遇到低潮期,这也就容易使人困惑,为此我作出了以下方案:
做好市场调查:了解竞争楼盘的信息,分析他们的优缺点,做到知己知彼,百战百胜,从而提升自己的业务技巧和水平。
保持良好的专业形象:礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处时好坏印象的来源,销售代表初次见面给人的印象,90%来源于服装。所以保持良好的专业形象,是树立信心的重要标准。
定期开展团队协作信念:对销售行业来说,团队协作是非常重要的,深入挖掘员工之间互敬互爱的精神,真正把公司当成是一个大集体大家庭,对公司以后的发展是很有帮助的,只有融和在一起,就是一股巨大的绳,再大的困难都能挺过去。
三、自信是产品的必备条件,时刻要对自己的商品有信心
2011年,尽管地产动荡不安,局势不慎明朗,政策条条框框都是对于我们置业顾问销售的层层击打,但在邱总、刘总及郑专的英明领导下,我们始终相信这只是拐弯之时,我们抓紧时间充电,并制定一系列规章制度,用于约束大家,让大家的自我素质得到提升。
为达到客户满意,满足,安心,放心的购买。我同样归纳几点:
针对价格:应该不要把自己陷于价格战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。
针对通路:方便、快速、服务到位......
针对商品:根据客户的需求,选择适合的住宅,以让客户感觉到你的专业性。
针对促销:掌握客户的心理条件,在适当的情况下予以满足。
针对实体:使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
针对程序:打电话、发短信,直接拜访以便能够跟客户有更多的交流,也便客户更多的与你介绍购房资源,做到售前、售中、售后一条龙服务。
作为一名合格的房地产置业顾问,要懂得运用科学的方法、有效的处理工作上每项待解决的问题,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作领域里脱胎换骨、大放异彩。
在这一年的工作中,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
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