消费者行为——家庭资料.pptVIP

家庭环境因素与 消费者行为 08广告 认识人类有两种方法:一种是走遍世界,另一种就是研究你身边的家庭. -------拉祖 家庭可以塑造、影响个人消费行为； 营销者在影响个体消费者时，如果忽略了他的家庭环境因素，影响是不会长期有效的。 目标锁定整个家庭，由全体成员向使用者推荐； 1、家庭环境概述 2、家庭生命周期与家庭购买角色 3、家庭的购买决策 4、家庭变化趋势对消费者行为的影响 1、家庭环境概述 1.1家庭的概念 1.2家庭对消费者行为的影响 1.3家庭的规模 1.4家庭的类型 1.1家庭的概念 家庭（family）的涵义 家庭是指由有婚姻关系、血缘关系或收养关系的人结成的有共同生活活动的基本社会单位。 补充：住户 住户（household）的涵义 住户是指由生活在同一“屋檐”下或同一“住宅单元”（housing unit）里的人所组成的群体。 区别：住户强调的是其成员生活在同一起居空间，而不注重其中的婚姻、血缘或收养关系。 联系：住户包括了家庭 1.2家庭的特点 家庭的形成是以婚姻、血缘或收养关系为纽带的；而群体的形成一般是以工作或任务为纽带的。 家庭成员家庭成员间有更经常性的互动；而群体成员间的互动程