O2O策略思考概述.ppt

金生宝(类传统机构O2O升级) W S T O 无线下门店被信赖度减弱 金银工艺品被弱化 难以实现消费者转化 创新轻理财模式USP明显 线上EC可直接实现买卖 业界对低门槛投资多负面评价 无落地的贵金属投资不被信任 互联网轻理财热度高 8090后更易接受低门槛投资 产品为王 重线上 轻线下 金生宝(类传统机构O2O升级) 提供在商城的直接买入卖出，已成为投资产品 项目人群分析 边缘人群 潜在人群 浮动人群 基础人群 品牌意识＞价格意识的 金银工艺制品消费者 价格意识＞品牌意识的 金银工艺制品消费者 金银制品投资者 使用环融产品的金银制品投资者 消 费 投 资 多边金都 金生宝 环融金银 Product Price Place Promotion 环融金银 Product ONLINE OFFLINE 投资性购买 代保管 金银工艺品购买 私人订制 投资性回购 现货全额交易 金银工艺品展示 金银工艺品换新 金银工艺品回收 金银工艺品购买 投资及消费的完整流程/完整体验需线上与线下结合完成 投资 消费 环融金银 黄金价格与竞品相比并无优势，线上展示方式偏向投资者 Price 环融金银 渠道具有创新性机遇，有生存空间，但需时间进展 Place 加盟优势 对环融 实地落地 形成O2O闭环 辐射三四线城市市场 增加可信度，新业务增长点 对加盟商 无需囤货，开金店门槛降低 无需承担金价下跌风险 获得先天价格优势 环融金银 ONLINE OFFLINE 对投资人群与消费人群的转移生硬，无法针对性的抛出利益诱引 Promotion 每家加盟商都设有交易室，但由消费导向投资的过程生硬 在消费者集中的线下做投资促销 促销多集中于消费而非投资领域 在投资者集中的线上做消费促销 环融金银 Product Price Place Promotion People 人群分类策略 边缘人群 潜在人群 浮动人群 基础人群 品牌意识＞价格意识的 金银工艺制品消费者 价格意识＞品牌意识的 金银工艺制品消费者 金银制品投资者 使用环融产品的金银制品投资者 消 费 投 资 创新的投资渠道 免费的投资教育 2 E 2 O2E2O新模式 offline 交易基本模式 环融贵金属投资相关产品 大量贵金属投资者 可信赖的落地门店 贵金属工艺制品样品 部分金银制品消费者 消 费 投资者 集中落地 消费者 投资教育 online 投 资 EC 融合 现货全额交易平台 轻投资理财型平台 贵金属投资教育平台 金银工艺品买卖平台 3 网站推广思考 网站推广三步走 公关O2O金属理财 打通既有人群数据 大数据精准促销 边缘人群 潜在人群 浮动人群 基础人群 品牌意识＞价格意识的 金银工艺制品消费者 价格意识＞品牌意识的 金银工艺制品消费者 金银制品投资者 使用环融产品的金银制品投资者 消 费 投 资 网站推广三步走 打通既有人群数据 公关O2O金属理财 边缘人群 潜在人群 浮动人群 基础人群 品牌意识＞价格意识的 金银工艺制品消费者 价格意识＞品牌意识的 金银工艺制品消费者 金银制品投资者 使用环融产品的金银制品投资者 消 费 投 资 网站推广三步走 大数据精准促销 网站推广三步走 整合管理三类媒体，通过将一致的内容在三类媒体上协同作用， 将品牌主题深入人心。 新的互联网传播环境需要新的思维进行管理 + + 付费媒体：需要花钱购买的媒体展示位置。（显示广告，搜索广告等） 自有媒体：广告主可直接管理的自有网站或渠道。（如企业网站，SNS主页等） 获取媒体：网民创造并可产生溢价价值的媒体。（微博，评价，自助问答，百科等） 付费媒体 (Paid Media) 自有媒体 (Owned Media) 获取媒体 (Earned Media) 门户、汽车垂直等 企业网站，官方主页等 微博、人人、BBS等 网站推广三步走 整合管理三类媒体，通过将一致的Content在三类媒体上协同作用，将品牌主题深入人心。 新互联网营销概念 付费媒体 自有媒体 获取媒体 建立认知 找到目标人群讨论的场所，让目标消费者认知、关注品牌。 产品体验 在不同的社会化媒体上，建立多渠道的品牌沟通。 贏得口碑 结合意见领袖，将品牌和产品利益点带给消费者，提高品牌好感度 Triple Media战略 打通既有人群数据 网站推广三步走 各网站链路配合与地图的重新规划 CRM后台与产品推送 针对老客户的活动促销 既有人群强势引流 自有媒体 (Owned Media) 公关O2O金属理财 网站推广三步走 门店的软性渗透改进引导方法 舆论报道新闻公关 产品属性调整 新联动平台拓展 获取媒体 (Earned Media) 大数据 精准促销 网站推广三步走 百度SEM与SEO全面渗透 DSP投放 行业垂直网站投放 展会、论坛参与