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00-12-1 OTC促销拜访技能培训 培训内容 1：OTC回顾及市场扫描 2：OTC业务代表的基本职责和计划 3：OTC业务代表专业的销售技巧 4：OTC终端促销管理和方式 5：专业的产品陈列和理货 6：店员教育的形式和推广会的技巧 中国OTC市场前景分析 随着医疗制度的改革，自购药品治病逐步成为一种趋势。 促使消费者在药店选择购药的原因： ——人们的医药知识日渐丰富； ——药店售买的药品种类繁多，药品明码标价，可任 意选择； ——广告宣传得力，有大量的媒体宣传广告和店内促 销活动。 大病上医院，小病上药店。 OTC产品顾客链 OTC促销能用来做什吗 获得产品试用率 说服初次购买者再次购买，以帮助建立购买习惯 增加产品消费量 对抗竞争品牌的推广 支持品牌的广告 促销不能用来作什么 建立品牌知名度 培养品牌忠诚度 改变消费者对于“不被接受”的产品的态度 OTC产品营销的十大要素 1.有效力的产品注删 2.最大限度的分析网络 3.令顾客满意的包装 4.合适的价格体系数 5.店内的商品陈列与销售服务 6.对销售代表提供的专业化培训和支持 7.与销售环节中重点购买决箦者的良好关系 8.全面互动的市场.销售.传媒箦划 9.有效的店员教育体系 10.对国家 政策的把握与对市场机会 促销的两大核心