产品策略与管理知识培训.pptVIP

产品策略与管理(设计品牌；新产品开发与生命周期) 何谓产品 产品是指任何可提供于市场上，以引起消 费者注意、购买，使用或消费，并满足他 们的欲望或需求的事物。 核心、实体、与引申产品 核心产品（Core product） 在工厂生产的是化装品，而在商店出售 的则是希望！解决消费者的真正需要。 实体产品（Tangible product） 五种特征：品质水准；产品特征；形式；品牌 与包装。〔服务也可具此五种特征〕 引申产品（Augmented product） 实体产品外的服务与利益。 卖电脑不卖一部机器，而是在卖一套解决问 题的系统。 产品层级 需要集（Need family） 产品集（Product family） 产品类（Product class） 产品线（Product lines） 产品型（Product type） 品牌（Brand） 产品项目（Item） 产品分类 耐久财（Durable goods） 非耐久财（Nondurablegoods） 服务（Services） 消费品分类 1.便利品（Convenience goods） 2.选购品（Shopping goods） 3.特殊品（Specialty goods） 4.未觅求商品（Unsought goods） 工业品分类 材料及零件（Material parts