个人与团队建设的关系.pptVIP

个人与团队管理;个人与团队管理（上）;个 人 成 功 习 惯 的 养 成 顺 序; 成 功 领 导 对 团 队 的 管 理;第一单元 自我规划;大脑两半球的分工与绘制脑图;个人头脑风暴与职业选择;情感智能框架;评估自己的能力与个人SWOT分析;学习周期;学习的形式与障碍;好的目标（SMART）;第二单元 时间管理;利用活动跟踪表保持平衡;确定目标优先级;领导行为之间的平衡;三种不同的行为类型;如何说“不”;第三单元 工作沟通;沟通中的五个要点;优质信息的指标;交流中的障碍;会议沟通中的五个要点;贯彻执行会议决议;书面沟通中的五个要点;几种主要商务文件;如何安排文件;第四单元 团队简报;团队简报的作用与目的;双向沟通和交流;分析听众与抓住听众心理;提问的作用与方式;简短的活动和视觉辅助;准备材料与事先规划;有 效 沟 通;注意形体语言与目光接触;第五单元 工作谈判;控制自己的反应;提高说服力和影响力;几种谈判对比;谈 判 过 程;思考框架——IDEAS;面对不同意见;第六单元 走出困境;员工权利和规章制度;出现的问题;处理问题的步骤;纪 律 处 理 程 序;申诉程序与申诉步骤;个人成长