中国联通互联网市场消费形态研究报告.ppt

成都互联网市场消费形态 研究报告 ;报告主题;研究介绍;研究介绍;研究介绍;技术报告;综合分析报告 （一）对互联网的认知;1、互联网用户家中拥有个人电脑的状态;Base=所有被访者（200人）;成都市网民的结构特征（表2）;成都市网民消费层次结构分析;网民发展趋势;对互联网提供的利益认知;目前上网主要存在的障碍;对上网方式的认知;网络接入商ISP知名度;主要ISP在不同用户群的知名度;网络接入商ISP的广告知名度;Base=所有被访者（200人）;综合分析报告 （二）互联网消费习惯 --总体部分;目前主要的上网途径;Base=所有被访者（200人）;Base=所有被访者（200人）;Base=所有被访者（200人）;Base=所有被访者（200人）;网民通过各种途径上网的时间分布;不同消费层次的网民上网的目的;网民从网上获得的主要信息;网民所拥有的网上服务项目;网民拥有的电子邮箱个数;最常使用某家电子邮箱的原因;网民最常使用的电子邮箱服务商;网民对新功能电子邮箱付费的看法;网民对电子邮件愿意付费的方式;关于电子商务;关于电子商务;安全性得不到保障 所购物品的质量无保障 售后服务无保障 网上信息不可靠 付款不方便 送货时间长，渠道不畅 厂商信用得不到保障 价格没有吸引力;网民对永久性帐号及临时性帐号的态度;综合分析报告 （二）互联网消费习惯 --现实用户部分;1、家中拨号上网所使用的