某建筑企业集团管控咨询案例.docx

［集团管控］ 某建筑企业集团管控咨询案例 随着企业规模的扩大，总部如何对下属企业进行管理？管什么？管多深？等等类似的问题匸困扰着越 来越多的集团型企业，集团企业管控不力也是导致很多企业各自为政、整体价值无法发挥的主要根源。 一、项目背景 某建筑集团是该地区规模最人、以建筑施工为 主营业务的多元化国有企业集团，其下属公司既有成熟的上市企业，也有刚刚并购不久的公司，管理水平 参差不齐。集团在组建Z初就委托鼎信咨询对新集团的管控模式和组织架构进行设计。项FI组进入该集团 后通过调研，发现母公司初步设立了几个职能部门，无法对下属企业进行有效地管理与控制，集屮表现在 以下几个方而： （-）母公司的职权不清晰 集团总部及下属公司对集团管控的认识不足，没冇认识到总部职能定位的重要性，母公司应该履行哪 些职能，应该下放哪些权力，从而出现高层领导事无巨细，劳心劳力，下属公司也缺乏积极性，上下观念 不一致，无法实现战略协同。 （-）“强诸侯，弱天子”的格局 子公司对总部的职能定位认同度不高，总部抱怨子公司执行不力，母公司不清楚作为股东应该享冇哪 些基本权利，子公司常常绕开总部直接为主管部门直接联系，母公司的资产收益权、重大决策权、选择重 大管理者权等基本权利得不到保障。 （三）总部对上市公司的支持问题 该集团核心子公司是一家已上市公司，各方面都比较成熟，母公司在如何对上市公司进行管理方血比 较困惑，一方血想充分发挥上市公司的融资功能，乂担心违反上市公司管理的有关规定。上市公司高管的 任命，以及上市公司的业绩管理等很多核心问题都让母公司顾虑重重。 （四） 如何有效地激励约束高管人员 山于是国有企业集团，上级主管部门在高层任命、考核管理上都拥有很大的话语权，这也给集团的高 管人员管理造成了一定的压力。同时，由于集团刚刚组建，在母公司及下属公司的高管管理上还缺乏经验。 （五） 如何在集团范围内优化资源配置，实现协同发展 从我们的初步调研來看，集团虽然在资产上实现了整合，但未能在战略上达到一致性，人力、财务、 客户资源等尚未能够在集团内部统一配置，无法实现协同发展，仍然处于单干状态。 （六） “新老三会”问题较为突出 公司治理的“新老三会”问题比较突出，主要是董事会、监事会、党委会等机构间的决策、监督权利 划分不是很明确，经营利行政职能区分度不高，多头领导现彖时有发生。 二、 集团管控的基本内涵 集团企业的管控体系是一套围绕集团化金业责、权、利配置的系统化制度安排，旨在捉升集团金业的 整体决策与运营效率，控制运营成本，建立有效的激励约束机制。 集团管控就是要明确管理层级的责、权、利，加强企业对核心员工的激励与约束能力，提升集团决策 效率，降低运营成本，强化风险控制，建立分工有序、协作高效的组织架构与岗位体系，完善集团的核心 管理制度与流程，发挥集团协同效应。 集团管控的模式一般分为财务型、战略型、运营型三种基木的模式，财务型主要强调对财务、资产、 股权等的管理，是最为宽松的管控模式。战略型管控，是在财务型管控的基础上，加强了对下属公司战略、 重大经营管理事项、高层管理队伍等的管理。运营型管理则深入到下属公司的各项日常事项，事无巨细， 高度集权。 三、 集团管控体系的设计流程 依据项冃需求，项H组将本次咨询项H分为五个阶段，第一阶段为调研评估阶段，大约耗时一个月； 第二阶段为管控总体模式设计阶段，于三个月内完成；第三、四、五阶段分别为实施、评估、跟踪辅导阶 段，主要工作在一个月內结束。 考虑该集团刚刚组建、员丄队伍、各项管理制度等方而都不太成熟，项冃组延长了后续的服务期，并 为集团提供了相应的培训。 (-)调研评估阶段 调评估是整个管控项目的基础，扎实详尽的调研是项目科学性、询瞻性、适用性的保障。询期调研主 要包含资料研阅，专家座谈，中高层访谈和问卷测评等儿项工作。 前期调研评估主要从以下几个方而展开： 集I才I领导的管理要求； 以往的管理风格、金业文化、下属公司的关联程度； 业务的国际化程度、跨区域程度； 集I才I领导的专业化背景； 集团的战略重点、下属公司的重要性； 下属公司日常事务性工作的繁杂程度； 集I才I的集分权程度。 综介考虑各方面因索，项冃组认为集团不宜对下属公司采用单一的管控模式，建议根据不同下属公司 的实际悄况采用针对性的管控模式，即混合型管控。 控股形式影响因浜築团领导的管理要求多种经営化程度业务的国际化程度集团领导的专业化程度築团分权:M 控股形式 影响因浜 築团领导的管理要求 多种经営化程度 业务的国际化程度 集团领导的专业化程度 築团分权:M廃 (-)模式设计阶段 通过前期详尽的调研评估，集项口组针对集团 状况提出了混合型管控模式，即集团对上市公司采取战略型管控，对几家参股公司采取财务型管控，对个 别员工成熟度较低，独立开展业务