企业文化的定义及要素.pptVIP

企业文化;组织管理发展的必然;企业文化的重要特征 ;企业文化定义;企业文化的要素;三层次模式;“一本三涵”;CIS构建模式;“三维立体”模式;顾客满意战略CS＝Customer Satisfaction;战略构建模式;定宗旨：组织为什么存在？它有什么特使作用？ 立目标：组织的总任务是什么？与组织总任务相一致的各部门任务是什么？ 分优劣：哪些曾经是使组织成功的关键因素？面向未来，其中哪些因素仍然能促使组织成功？哪些已经成为组织发展的障碍？与竞争者相比，组织具备哪些行业、资源、组织优势？有哪些劣势？发展的机会？面临的挑战？ 组构架：面向未来与竞争，组织应该由哪些部门组成？要实现组织目标，各部门的关键功能是什么？关键效率要点是什么？ 取指标：怎样在各个层面上实现组织目标？怎样使用数量和时间来衡量目标的达成水平？ 成方案：应该有哪些行动方案支持目标？每个方案的有效性如何？如何激励方案的执行者？ 重执行：围绕目标，执行行动计划，确保执行标准，达到好的结果。;企业文化的建立;企业的使命;企业方针政策;企业目标;发展策略;企业文化的功能;企业文化的影响力;大家都相信什么？;是不是企业文化，要问一问？;谢谢！