企业文化的动态演化概述.pptVIP

* 第2章 企业文化的动态演化 案例：IBM企业文化的沉与浮 IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司。 托马斯·约翰·沃森，1874年12月17日年于美国的纽约市，从埃尔米拉高校毕业后，在一收款机公司当推销员多年；1914年，进入计量制表记录公司，并逐步升任主管。1924年，沃森把这家公司（CER）改名为国际商用机器公司（IBM）。 托马斯·沃森在创办IBM公司时设立过“行为准则”。 行为准则 “尊重个人”、 “杰出的顾客服务”、 “追求卓越”。 如何推行三大原则？ 贴标语：在墙上贴满了标语：“时间一去永不回”；“没有永远静止的东西”；“我们永远不能自满”；“我们出售是是服务”；“公司以其人员而为人所知 ”。 规范个人行为：对个人的行为做了严格规范--他要求销售人员穿戴整齐，着深色工作服，鼓励结婚（在他看来，已婚者工作更努力，对公司更忠诚，因为他们得养家活口），不鼓励吸烟，禁止酗酒。 制定了培训计划：对公司新雇佣的人员进行思想灌输，努力招募年轻有为的新人，坚持严格通过实践提拔人才的原则。 创办了IBM经营的乡村俱乐部：主要鼓励国际商用机器公司人员在内部交谊，而不