企业战略管理概述课件.ppt

第三节 企业经营环境分析 2、企业资源分析 迈克尔?波特——[价值链分析法] （1）价值链 企业每项生产经营活动都是为顾客创造价值的经济活动，企业的所有互不相同又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态的过程，即价值链。 企业各项活动之间都有密切联系 每项活动都能给企业带来有形或无形的价值 价值链不仅包括企业内各链式活动，还包括企业外部活动 第三节 企业经营环境分析 （2）价值链分析法 把企业的生产经营活动分为主体活动和支持性活动。 主体活动 生产经营的实质性活动。一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。 支持性活动 用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动。包括采购管理、技术开发、人力资源管理以及企业基础结构等。 主体活动和支持性活动构成了企业的价值链。 第三节 企业经营环境分析 价值链 利 润 利 润 企业基础结构 人力资源管理 技术开发 采购管理 原料供应 生产加工 成品储运 市场营销 售后服务 支持活动 主体活动 对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加行为，关键问题在于： (1) 是否可以在降低成本的同时维持价值（收入）不变； (2) 是否可以在提高价值的同时保持成本不变； (3) 是否可以降低工序投入的同时保持成本收入不变； (4) 更为重要的是，企业能否可以同时实现1、2、3条。 价值链一旦建立起来，就会非常有助于准确地分析价值链各个环节所增加的价值。 价值链的应用不仅仅局限于企业内部。随着互联网的应用和普及，竞争的日益激烈，企业之间组合价值链联盟的趋势也越来越明显。 企业更加关心自己核心能力的建设和发展，发展整个价值链中一个环节，如研发、生产、物流等环节。 第三节 企业经营环境分析 （二）核心竞争能力分析 1、核心竞争能力 含义 是某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合，这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。 与竞争力的区别 有较长的生命周期和较高的稳定性，能使企业保持长期稳定的竞争优势。 第三节 企业经营环境分析 2、核心竞争力的特征 独特性 扩散型 增值性 可变性 第三节 企业经营环境分析 （三）战略综合分析——SWOT分析 1、概念 战略综合分析 将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行的分析。 常用的战略综合分析的方法：SWOT分析法 SWOT分析法 S(Strengths)企业内部的优势 W(Weaknesses)企业内部的劣势 O(Opportunities)企业外部环境中的机会 T(Threats)企业外部环境的威胁 第三节 企业经营环境分析 2、SWOT分析模型 (1)确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST） ——机会和威胁 (2)根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制 ——优势和劣势 (3)用SWOT分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。 (4)将结果在SWOT分析图上定位 (5)战略分析 第三节 企业经营环境分析 SWOT分析表 第三节 企业经营环境分析 SWOT分析图 外部机会 O T 外部威胁 S内部优势 内部劣势W 增长型战略 多元化战略 一体化战略 扭转型战略 防御型战略 第三节 企业经营环境分析 3、成功运用SWOT分析的规则 准确的列出和透彻理解所列出的因素 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。 必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。 * 企业管理学 大连海洋大学经济管理学院 主讲人：洪 霞 第三章　企业战略管理 第一节 企业战略概述 第二节 企业经营思想与经营目标 企业经营哲学 企业经营思想 企业经营目标 第三节 企业经营环境分析 企业外部环境分析 企业资源和能力分析 第四节 企业战略选择 企业总体战略 基本竞争战略 职能部门战略 第一节 企业战略概述 1、战略的概念 战略一词本来是一个军事术语 —Strategy： “将军指挥军队的艺术”即对战争全局的筹划和指导，引申义是谋略。 —通用定义：是对整体性、长期性、基本性问题的计谋 、谋略。 将战略思想运用于企业经营管理之中，便产生了企业战略这一概念。战略一词最初出现在经营管理学文献里是从1960年代开始的。发展到现在已经成为经营管理学里的一个中心概念。 第一节 企业战略概述 2、企业战略 是指企业为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。是企业为实现其使命和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要，是制定各种计划的