企业战略与决策概论.ppt

2、差异化战略 差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务，创造出与众不同的东西。其成功的核心：取得某种对顾客有价值的独特性。 差异化战略的战略利益：通过顾客忠诚建立竞争优势 差异化战略的战略风险： 实行低成本的竞争对手与实行差异化方针的公司的成本差距过大，以致于产品差异化不再能笼络住顾客； 买方需要的差异化程度下降； 模仿使已建立的差别缩小 3、集中化战略 集中化战略是指企业的经营活动集中于一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场，通过为这个小市场的购买者比竞争对手提供更为有效和效率更高的服务来建立竞争优势的一种战略。 集中化的两种形式：成本集中化战略、差异集中化战略 集中化战略的战略利益： 集中了低成本战略和差异化战略的优势 避开了在大市场内与直接竞争对手竞争 集中化战略的战略风险： 竞争对手可能会寻找可与专一经营企业匹敌的有效途径来争夺该目标市场 目标小市场顾客的需求偏好变化 如果专一经营企业的目标细分市场利润非常丰厚，可能会刺激其他竞争厂家进入，瓜分该市场上的利润。 （三）职能战略 职能战略：在战略业务单位级战略指导下，按照专门职能将战略业务单位级战略进行落实和具体化。职能战略的制定过程实质上是将企业的总体战略转化为职能部门的具体行动计划的过程。 职能战略的基本内容： 生产战略 营销战略 人力资源战略 财务战略 研发战略 五、企业战略的评价选择 战略选择考虑的因素 战略选择的方法 1、战略选择考虑的因素 企业对外界环境的依赖性 管理者对待风险的态度 企业过去战略的影响 企业中的权力关系的影响 中层管理人员和职能人员的影响 * 第三章：企业战略与决策 教学内容 企业战略 企业战略管理 企业经营决策 第一节 企业战略 战略与企业战略 企业战略的特征 企业战略的构成要素 企业战略层次体系 一、战略与企业战略 1、企业战略 战略：（源自于军事领域），其本意是指为实现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和指挥。 《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词，是对战争全局的筹划和指挥。” 思考：战略VS战术 一、战略与企业战略 2、企业战略 企业战略：指企业根据其外部环境和自身条件，为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现途径和手段的总体谋划。 (它是企业经营思想的集中体现，又是制定企业规划和计划的基础) 明茨伯格的企业战略“5P”含义：他认为战略在企业中可能体现为计划（plan）、行为模式（pattern）、定位（position）、期望（perspective）、计谋（ploy）。 二、企业战略的特征 3、企业战略的特征 全局性 纲领性 长远性 竞争性 三、企业战略的构成要素 经营范围：企业从事生产经营的领域，反映了企业目标与外部环境相互作用的程度。 资源配置：企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。 竞争优势：企业通过其资源配置的模式和经营范围的决策在市场上所形成的与其竞争对手不同的特殊地位 协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求的各种共同努力的结果。 四、企业战略的层次体系 对于具有多种经营业务的企业，其战略可以分为公司战略、经营战略和职能战略三个层次 公司战略：公司总体的、最高层次的战略。主要关注整个公司的经营范围以及从结构和财务的角度考虑资源的分配。常见的公司战略类型包括稳定型战略、发展型战略及防御型战略。 经营战略：又叫竞争战略。主要考虑如何在选定的业务范围内进行竞争以取得超过竞争对手的竞争优势。常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化战略和集中化战略。 职能战略：为了实现公司和事业部门的战略计划，由职能管理人员制定职能部门的短期目标和规划，一般有：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。 第二节 企业战略管理 企业战略管理的内涵及特征 企业战略管理过程 企业战略分析 企业战略的类型识别 企业战略评价选择 企业战略实施与控制 一、企业战略管理的内涵及特征 1、企业战略管理内涵 企业战略管理：指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和解决付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 要点： 战略管理是一个全过程和全方面的管理 战略管理是一种循环的、往复性的动态管理过程。 一、企业战略管理的内涵及特征 2、企业战略管理特征 （1）全局性 （2）最重要的主体是企业的高层管理者 （3）涉及企业各种资源的配置问题 （4）需要格外考虑企业外部环境中的复杂因素 二