制定目标的黄金法则Smart原则 业务分享.pptVIP

绩效管理基础知识 XXX 2015年7月14日 制定目标的黄金法则：Smart原则 第一篇 小故事 第二篇 SMART原则的构成 目 录 CONTENTS 第三篇 SMART的分解与示例分析 第四篇 练 习 小故事：猫和老鼠 有一个主人逼迫他家的大花猫必须每天抓一只老鼠来向他报告，以此判断它的能力，抓到一只老鼠就给一条鱼吃。这只猫想：我怎么能天天完成任务呢？老鼠也不能天天抓到呀！结果它跑去找老鼠商量，说咱俩达成一个协议：“你每天8点的时候在洞口出现，我就跑过来咬住你的脖子，但是我不吃你，我咬着你到主人那儿转一圈，我还把你放回去”。然后，第二天你还给我出来，我再咬着你到主人那儿转一圈。你就让我完成指标，让我得到鱼，我保证以后不吃你，好不好？”最终猫和老鼠达成了协议。 1、这个寓言说明了什么问题？2、您认为出现这种情况的关键问题是什么？3、如果你是这个主人，你会怎么做？ 小故事：猫和老鼠 制定目标的黄金法则—SMART原则 SMART原则的基本描述 S-工作目标必须是具体的、明确的（Specific） M-目标必须是可以衡量的（Measurable） A-目标必须是可以达到的（Attainable） R-目标必须是实际的且与其他环境具有相关性（Relevant） T-目标必须具有明确的截止期限（Time-based） 一、Specific 明确性 示例1： 按时检