屈臣氏供应链分析课件.pptVIP

Content 营销策略 电子供应链系统 屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。多年来，屈臣氏以注重品质，勇于创新，其产品包括药物、化妆品和个人护理用品，以至时尚精品、糖果、玩具等。屈臣氏在亚洲各地均保持长足的发展，不但是该区首屈一指的美容及个人护理零售专门店，更在芸芸药房连锁中稳占领导地位，为顾客提供各式各类的保健产品和专业意见。 原有物流模式简介 公司简介 产品种类丰富，响应能力增加 屈臣氏，全称是屈臣氏个人护理用品商店，是现阶段亚洲最大的个人护理用品连锁店，是全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。 营销策略 电子供应链系统 原有物流模式简介 公司简介 电子供应链系统 原有物流模式简介 公司简介 1828年，有一位叫A.Swaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房，也称其为“屈臣氏大药房”。 1841年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁到香港。 1981年屈臣氏集团被和记黄埔有限公司收购。 1989年4月，屈臣氏在北京开设内地第一家店。 营销策略 电子供应链系统 原有物流模式简介 公司简介 屈臣氏与供应商的关系理念就是，以最低买到所需的产品，其出发点就是买卖双方围绕采购品讨价还价，屈臣氏和供应商之间存在的是“零和”的关系。 在库存管理方面，企业视库存为企业的资产，采购的目的就是为了补充库存，库存在企业的作用很大。但是库存量大，占用了大量的储备资金，使流动资金周转变慢，甚至周转发生困难。要想购买生产所必须的其他物料，由于没有资金而无法购买，反而影响了生产正常进行，而且大量库存的存在可能掩饰管理上的一些问题。 在物流中心里，一次拣货数量不能太多，而且当时没有手持终端，要依靠纸面单据拣货，整个仓库的运作效率比较低下，处理一张订单所需时间较长。 传统屈臣氏物流模式的缺陷 传统物流是按屈臣氏销售部门的要求进行保管和运输，只是提供简单的位移。 传统物流只是由原材料供应商到制造商到屈臣氏的物流运动，它是点到点或线到线的运输服务。 传统物流受到传统体制的影响，原材料供应商、制造商、物流企业各自为政，信息采集不全，各自只是单一的环节的管理。 headquarters 负载平衡 防火墙 CCR 收银机软体 门市后台服务器主机 交易变动资料 主档变动资料 SAS Networking ADSL MPLS/Internet 数据库服务器 数据库u 数据库服务器 数据库管理系统 JAVA作业平台 Servlet container JPS container 应用服务器 HTML HTTPS Web Server request response 门市销售资料 HTML XML User PC/Anywhere JDBC JAVA e-ROS是e-Retail Operation System的简称，也代表流通业经营目标：Efficiency（效率）、Real-time（即时）、Optimization(最佳化)及Satisfaction(满意)。 营销策略 电子供应链系统 原有物流模式简介 公司简介 即时性。随时随地掌握销售情报，调整策略，增加销售回转率。 一致性。资料同步更新，达到一致零误差。 节省时间。缩短决策时间，提高订货效率及精华性。 节约成本。精简人力与资源，降低库存。 e-Retail Operation System管理面优点 营销策略 电子供应链系统 原有物流模式简介 公司简介 自动补货与订货系统 仓库管理系统 配送路径优化系统 电子供应链系统 自动补货和订货系统 仓库管理系统 配送路径优化系统 每天晚上闭店后，屈臣氏的POS系统会自动结算当天的销售情况，自动补货系统会根据门店卖出货物的情况自动生成补货订单发往物流中心。 补货系统通过分析所有店铺每天的销售情况和仓库的库存情况，对于缺货商品，通过与供应商的信息系统相联的B2B/ EPI平台，自动将采购需求发送给供应商。 屈臣氏采用的仓库管理系统，其主要功能包括：库存管理，货位优化，场地管理。 屈臣氏仓库管理系统通过运用条形码自动识别技术和无线网络进行数据传输，记录并跟踪物料在企业内部入库管理、出库处理、动态盘点、质量管理、包装管理、发货管理和统计分析物流仓库管理系统中的等环节。 从物流中心到门店的运输基本上都外包给第三方物流操作。每新建一个物流中心，屈臣氏的配送路线都要重新优化调整一次。因为不同地区的销售状况不一样，当地的物流中心处理能力也不一样，比如东部的物流中心就比西部的要繁忙