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敦煌网分享Facebook社群运营的10个技巧提升跨境电商利润率 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.明确群组运营目标，建立客户联系 1 2. 了解用户需求，提供真正的价值 3 3.严格把控群组状态，保证群组成员质量 3 4. 沟通互动为主，切忌过度销售 5 5. 保证群组成员自由发言，从中获取顾客需求 8 6.善用活动引流，快速构建社群 8 7.提供独家奖励，激励用户参与 9 8.开展线上线下活动，保持社群动力 9 9.置顶社群指南，引导新老成员参与 11 10.设置专员管理社群，保证群组持续发展 13 Facebook的新算法更有利于粉丝社区和对话的建立，而不是利用该平台推动客户被动消费。这迫使许多品牌在制作广告系列和内容方面做出根本性转变，以便被更多的用户订阅。 与Facebook上的受众群体建立联系且不增加广告预算的一种方法，是定期在Facebook群组（Facebook Groups）中创建内容和参与互动。 Facebook群组为品牌粉丝提供了一个围绕该品牌和他们所爱主题的集会场所。以下是一些利用Facebook群众进行线上营销要记住的小贴士。 1.明确群组运营目标，建立客户联系 在执行任何操作之前，请为你的群组设立一个目标。你创建一个Facebook群组并且长期维护它是希望从中得到什么呢？你