物业前期介入管理.ppt

[解决方法] 针对对方固执的态度，为了避免顶牛，管理处的工作人员坐在一起商讨对策。并把商讨出的办法及时报告给物业公司和开发展的有关领导，上下统一口径。然后约见这位业主，建议他写出书面申请，报原设计单位审批。这位业主觉得管理处的建议合情合理，欣然同意。后来他咨询了原设计单位，得知改梁既要拿一笔不小的变更设计费，又要等较长时间才能确定。经过比较，最终取消了改梁的想法。 有些时候，制止或纠正违章行为未必非得硬要板起面孔坚持说“不”。不妨指条正道，让他自己去试一试，撞了南墙，他自然就回心转意了。本案例中，物业管理公司就是针对业主认为改梁方案可行的实际情况，给他提出合法解决的方案。既然你认定可以，那你就通过合法途径办理，把球踢给了对方，矛盾不再集中在自己身上到头来，有序管理的目的达到了，你在对方的心目中还是个“好人”。 第六节 物业管理招投标 一、物业管理招标投标的概念、意义和原则 招标和投标是一个过程的两个方面。 （一）物业管理招标投标的概念 物业管理招标是指开发商或业主委员会，为物业的前期管理或已投入使用的物业向社会公开选聘物业管理企业，并采取科学方法进行分析和判断，最终确定中标的物业管理企业并与之签订物业服务合同。 物业管理投标是指物业管理企业根据招标信息按投标程序申请投标，在规定期限内向招标单位提交投标书，并争取中标，若收到中标通知书，即与招标单位签订物业服务合同。 （二）物业管理