结构化研讨工具课件.ppt

1.集体研讨类工具－头脑风暴;2.分析问题类的工具－鱼骨刺图;例：;鱼骨图制作;鱼骨图绘图过程 第一步：填写鱼头，画出主骨 第二步：画出大骨，填写大要因 第三步：画出中骨、小骨，填写中小要因 第四步：用特殊符号标识重要因素 注意：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行 ;3、对策建议：SMART原则;目标制定的金科玉律:PEC-SMART原则 ; 矩阵图法，是利用数学上矩阵的形式表示因素间的相互关系，从中探索问题所在并得出解决问题的设想。它是进行多元思考，分析??题的方法。; ;第一副：万花镜? 戴“万花镜”思考，比喻看世界缤纷多彩，让当事人以乐观、积极、充满希望的视角，看待一件事或一个问题，表达赞成意见。? 第二副：墨镜? 戴“墨镜”思考，比喻看问题冷静和严肃，意味着小心和谨慎，让当事人分析问题（某个观点或决策）可能的风险或负面成分，表达反对意见。?;第三副：望远镜? 戴“望远镜”思考，比喻视野高远，总揽全局，让当事人从全局高度和长远战略眼光思考问题，表达分析得出问题的准确性。 ? 第四副：放大镜 戴“放大镜”思考，比喻视角放大、扩大基础层面。让当事人充当基层执行者角色思考问题，表达分析得出问题的真实性。; 目标分解（Target decomposition）：就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。;9、目标分解图法;目标分解举例：“青海省社会保障问题研究”目标结构