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公共图书馆社区服务特点 　　[摘要]本文阐述了公共图书馆社区服务观念的转变和特点等。 　　[关键词]公共图书馆；社区服务；经营理念 　　公共图书馆是公益性的文化教育机构，其服务宗旨是以提高广大公民科学文化素质，传播先进有益的科学文化知识，满足群众日益增长的科学文化教育需要，推进社会进步为目的，但由于中国特有的文化传统和中国特色的社会主义形成了当前我国公共图书馆的两大特点：一是从单一社会教育职能向多元科学文化职能转变；二是逐步适应从计划经济向市场经济的转变。正如美国图书馆协会在其《图书馆权利宣言》中所指出：“公共图书馆应乐于提供聚会场所，以适应社会或各种文化活动的需求。”公共图书馆社区服务正是在这种形势下应运而生的，即随着现代化建设的发展、城市规模的扩大、市民生活水平的提高，公共图书馆要从过去强调馆内的工作转移到考虑如何让人们了解图书馆员在社会中的作用，以及如何去赢得他们的支持。这涉及公共图书馆社区服务功能，笔者想从服务观念的转变、图书馆社区服务的特点以及如何做好公共图书馆社区服务谈几点粗浅和意见。 　　一、服务观念的转变 　　1.从“被需要”到“互为需要”。随着社会的快速发展，信息社会的形成，网络科技的进步，公共图书馆虽说已从传统“藏书楼”的故步自封，转而面向社会、面向群众的全开架服务，然而观念中只是将社区居民作为服务的对象，就是说读者需要我们的服务。公共图书馆社区服