绩效管理推行培训教材.pptVIP

绩效计划 绩效管理与实施 绩效考核 信息收集与反馈 绩效结果应用 绩效面谈与沟通 C D P A P D C A P D A C 绩效计划 企 业 绩 效 部 门 绩 效 管理实施 管理考核 信息反馈 结果应用 面谈沟通 绩效计划 企 业 绩 效 部 门 绩 效 管理实施 管理考核 信息反馈 结果应用 面谈沟通 个人绩效 个人绩效 量化考核步聚： 1、选择考核项目； 2、计算方式来源； 3、界定项目内涵； 4、确定目标（确定指标） 5、权重分配； 6、评分规则； 7、数据来源； 8、确定考核周期。 一张表格——绩效计划表 序号 项目名称 项目界定 计算公式 绩效指标 权重 评分规则 数据来源 考核周期 最高目标 考核目标 最低目标 1 2 3 4 5 6 … 企业人员在绩效管理中角色定位 1、总经理：制定企业使命、远景、战略目标。 2、人力资源部：根据企业战略目标制定餐厅的绩效考核方案、设计绩效指标、设计考核量表。 3、直线部门经理（主管）：传达企业战略、进行部门目标分解、任务分工、工作检查督导、收集绩效收据、给本部门人员打分、考核、面谈、工作指导。 4、员工：明确企业战略、明确自已岗位目标，明确自已工作任务和标准要求。 考核的维度 态度、能力、业绩 能力+态度=业绩 绩效评价程序 考核流程 月初填写部门目标计划 先管理人员进行考核 提供数据的相关部门考核 人力资源部进行汇总 公布