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为什么麦肯锡的文案最具说服力？看问题永远能直击要害？《麦肯锡教我的写作武器》一书归纳了麦肯锡公司盛行数十年的经典写作方法，结合作者自创极具实用价值的思考表达技巧，一次性帮你完成商务文案写作的四大关键目标。 * * 目录 企业号、服务号、订阅号的区别 微信企业号简介 开通微信企业号的基本流程 微信企业号的应用 * * 4.1 微信企业号发布一年取得的成绩 2007. 01 2014.09 ~ 2015.11: 企业号用户总量超过1000万 接入企业数超过60多万 日活跃用户超过200万 日发消息超过1200万条（峰值2000万） 数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》 * * 4.2 微信企业号涵盖行业比重 数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（一） 零售业 人工智能“巡店宝”对门店陈列存在的问题通过 “拍照+文字描述+打分”的方式，现场制作巡店 报告，把问题和评估结果即刻发送给相应管理人 员，管理人员收到后根据该情况拟定相应的解决 方案，及时以微信的形式传达至店长，使工作效 率提高了15%以上。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（二） 传 媒 新华传媒的部门多、人员庞杂，新媒体转型一直 找不到有效的解决方案。通过企业号中的应用场 景，将新华传媒的旅游咨询和服务深度挖掘，整 合营销渠道，通过数据分析，精准地传达到目标 手中。这种由内部管控带动外部引流，让更多读 者和用户收获了优质体验和服务。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（三） 美 妆 玫琳凯借助企业号平台，实现了供应商、分销商、 员工内部和上下游的全面协同办公，在提高工作积 极性的同时，促进资源共享，提升工作效率。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（四） 文 娱 提升了用户的企业文化，线下人员的管理相对比较 松散，归属感较弱。使用微信企业号之后，员工在 微信上一直与管理后方保持密切联系，远程的团队 氛围和文化建设对员工有很好的激励作用。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（五） 母 婴 产妇妈妈在微信服务中提出需求后，这一消息会传 递到“宅妈妈”微信企业号后台。后台管理人员立 即根据产妇提出的需求，对催乳师进行筛选，选择 最合适的催乳师上门提供服务。这促使整个业务系 统化地运转起来，销售业绩在3个月内得到迅猛提升。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（六） 服 装 开发了“红包应用”场景，员工参加企业内部活 动投票等这类需要员工协助的企业活动，就可以 去领红包，快捷时尚的移动操作体验，将员工纳 入线上，更简便地传达信息，更通畅地与员工互 动，活跃了企业氛围，让企业管理变得更加时尚 和感性。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（七） 互联网 传统企业销售渠道单一，无法掌握商品和用户的 信息数据，在销售市场中很难占有一定市场率。 企业号为其提供的“微分销”系统，让销售与管 理一步到位。微店建设不再复杂，订单情况实时 了解，后续服务更加优良，分销返佣立马可见， 刺激分销者的心理预期，配货后台数据调控，让 企业全方面掌握商品相关信息，提高竞争力。 * * 4.3 企业号在不同行业中的应用案例（八） 制造业 通过企业号优化美的的售前、售中、售后的服务管理 流程。售后功能上线1个月，日处理工单量超过1万， 占总单量的25%。 售后工程师：接收工单、查询产品维修记录、现场申 请配件、完善服务档案，展示产品保修期等，引导消 费者使用二维码对服务进行现场评价。 导购员：上报销量、管理库存、申请调货、管理陈列 等，提升终端销售工作效率。 门店老板：承接家电售后服务，帮助门店老板为消费 者提供更好的服务，并提升企业对终端市场的管理。 * * 4.4 微信企业号对企业带来的影响 第一，用户使用满意度高； 数据统计，超70%的使用者认为企业号是实现移动信息化的最佳选择，近35%的使用者通过企业号解决了其组织内外30%以上的办公、交流、管理等工作;同时，企业号的满意度高达93.8%，更有超一半的使用者表示特别满意。 数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》 从企业的视角： * * 4.4 微信企业号对企业带来的影响 第二，提高企业信息化水平； 企业号为原本相互割裂的企业系统提供了统一轻量入口，连接打通内部的工作协同、HR与培训、消息通知以及上下游的供应商管理、渠道与门店管理、销售与库存管理等，简化操作并方便各信息系统体系化管理，并聚合大量第三方软件，赋予企业、组织更广阔的信息化拓展空间。据调查，九成的使用者认为企业号对信息化水平有不同程度提升，近四成认为提高比例超30%。 数据来源：《微信社会经济影响力研究报告》 * *