2018年全年业绩公布剪辑版本.PDFVIP

中国电信股份有限公司 2018年全年业绩公布 投资者简布会说辞 (剪辑版本) 演讲者：柯瑞文先生，总裁兼首席运营官 幻灯片4：总体概况和业务表现 女士们，先生们，下午好。非常高兴与大家见面并介绍公司的发展情况。 今天的介绍分为两个部分：首先，由我来介绍公司的总体概况和业务表现，然后请朱 敏女士介绍公司的财务表现。 幻灯片5：重点 2018 年，公司清晰的发展战略得到有效执行，经营取得优良业绩，重点主要有以下五 个方面： 1. 收入增幅高于行业，用户增量再创新高； 2. 现金流强劲增长，增派股息回馈股东； 3. 生态互促拉动增长，创新融合成效显著； 4. 网络质量稳步提高，投资聚焦持续发展； 5. 深入推动高质量发展，积极务实加快推进5G。 幻灯片6：收入利润强劲增长 2018 年，实现经营收入3,771 亿元，同比增长3% ，其中，服务收入同比增长5.9% ， 自由现金流同比大幅增长209%。 幻灯片7：规模和效益并重实现业绩高增长 2018 年，公司经营发展再上新台阶。移动用户净增超过5,300 万户，创历史新高，列 行业第一；宽带用户净增达 1,226 万户，创六年新高。用户规模迅速扩大，为实现优 良业绩奠定了基础。 2018 年，服务收入同比增长5.9% ，若剔除新收入会计准则的影响，增幅达到7.2% ， 增幅超行业平均。年度净利润实现13.9%的增长。 幻灯片8：创新融合成效显著 创新融合持续深化，用户规模不断提升，天翼高清用户突破 1 亿，渗透率达 72.3% ， 三重打包融合率进一步提升近 13 个百分点，达到65% ，宽带综合ARPU 为49 元人 民币。业务融合促进用户价值提升，并保持领先。 翼支付红包和橙分期有效拉动移动用户新增约20% ，移动用户数突破3 亿。 未来，公司将继续推动五大生态圈融通互促，巩固竞争优势。 幻灯片9：流量及智能应用成为主要增长动力 2018 年，智能连接生态圈拉动服务收入增长2.6 个百分点，其中，手机上网收入同比 增长22% ，拉动服务收入增长6.1 个百分点。 公司转型升级战略成效彰显。智能应用生态圈贡献服务收入增长 3.3 个百分点，同比 增长22% ，占服务收入比接近17%，成为服务收入增长的主要来源之一。 幻灯片10：智能连接协同扩张 2018 年，融合和大流量套餐的推广，有效地促进移动和宽带业务的规模发展。移动服 务收入同比增长9.1%，增幅行业领先，移动用户净增份额近44% ，列行业第一。 宽带业务方面，用户规模保持良好增长，用户质量持续领先，高带宽用户占比和用户 接入速率同比显著上升。 幻灯片11：智慧家庭生态规模能力双提升 2018 年，公司积极应对宽带业务市场的激烈竞争，紧抓智慧家庭宽带入口，深入发掘 家庭ICT 市场潜力，引导家庭客户需求，推动场景化销售，充分发挥装维队伍能力， 筑牢差异化竞争优势。 智慧家庭业务取得长足发展，收入同比增长近15%，其中天翼高清同比增长10%，智 能组网业务同比增长82% ，拉动收入增长成效显现。 幻灯片12：DICT 及物联网引领企客服务高速发展 DICT 生态圈继续保持高速增长势头，收入同比增长 21% ，其中云业务收入同比增长 达86%。2018 年，云业务市场份额位列三甲。 公司积极推出新产品，持续提升网络服务质量，较好地满足了企业客户的属地化服务 需求。 物联网2018 年收入同比增长达125%，连接数同比增长141%；公司将持续完善物联 网运营体系，聚焦重点行业，扩大生态合作，为未来发展凝聚力量。 幻灯片13：互联网金融规模持续大幅提升 2018 年，互联网金融规模迅速扩张，收入同比增长 33% ，累计交易额突破 1.6 万亿 元，个账交易额接近3,300 亿元，同比增长87% ，活跃商户数量增长超过两倍。公司 面向商户推出全面收付款解决方案，翼支付、橙分期与基础业务的融通互促，提升了 用户活跃度。 幻灯片14：网络优势持续强化 打造高质量网络是公司提升竞争力、规模发展、赢得客户口碑的根基。公司持续推进 网络智能化，网络能力明显提升，网络质量持续改善。 移动网方面，4G 基站达到 138 万套，有力地支撑了大流量套餐用户发展和VoLTE 业 务试商用部署。手机上网满意度和移动话音满意度均列行业第一。光网方面，180 个 城市已具备千兆光宽能力，IP 城域网、骨干网带宽继续保持行业领先。固定上