作业策略与竞争力培训课件.pptVIP

第二章 作業策略與競爭力;大綱;策略與競爭力;西南航空案例;作業策略( Operations Strategy) ;作業策略(續);作業競爭力的層面;抉擇(Trade-off);兩全策略(Straddling);訂單贏家與訂單取得要件;策略與作業的融合 ;策略與作業的融合 ;西南航空策略之作業關聯圖 ;策略與作業的融合 ;製造作業策略 ;核 心 能 力;作業策略架構 ;發展製造策略 ;發展優先次序的步驟 根據產品群區隔市場 辨別產品群的需求、需求模式及邊際利潤 決定每個產品群之訂單贏家及訂單的取得要件 將訂單贏家轉換成特定的產品績效指標 ;??一儀器製造商所製造的兩個產品群 標準型電子醫療設備 透過零售商直接銷到醫院及診所 量測裝置系列 賣給一般儀器製造商，且常需依個別顧客需求予以客製化 不同的競爭需求，需要兩個不同的焦點;服務業作業策略 ;Wal-Mat如何建立競爭優勢;從作業建立競爭優勢;生產力的評量;生產力的計算 ;結論;Compag 與Dell電腦業務模式比較;重要紀事說明　;問題;Los Angeles玩具公司（LATC);Los Angeles玩具公司（LATC);問題：;建議