团队建设与执行力_MBA核心课程.pptVIP

* * * * * * * * Corporate Culture Building under Business Internationalization * * 创造高效率团队的五个要素 营造支持性的人力资源环境 创造团队成员的自豪感 让每个成员的才能与角色匹配 设定具有挑战性的团队目标 正确客观的绩效评估与激励制度 * 需求层次——马斯洛 生理需求 安全需求 社会需求 尊重需求 自我实现需求 精神层面 物质层面 刘姥姥 宋江 贾宝玉 曹操 秦桧 * 何谓“执行”？ “执行”==执+行=按计划“做事” “做对”、“做好” 每天都在做事 常常做错或低效率 “做对”=合乎预定目标/标准：“到位” “做好”=超出预定目标或标准并且效率高 “执行”=追求效果和效率的最佳； * 浪费时间的定义 对目标实现没有帮助的时间消耗 * 事业 家庭 财富 身体 事业 家庭 财富 身体 * 目标设定的步骤 写下目标 设定优先顺序 拟定计划 对计划设定优先等级和先後顺序 排定时程表 确实做、马上做 * 艾派克管理循环 A P C E 计划 执行 检查 修正 * 员工的主动性程度 等候指示 询问是否有工作可以做 提出建议然后从事有关行动 行动，但是会提出一次意见 单独行动，定时汇报 * 重视承诺 * 企业不重视执行的原因 美好的远景 枯燥的过程 惰性 奖惩失当 面子 用人不当 恶性循环 * 具有执行能力的领导人的特色 了解自己的大小环境与所领导的人员 实事求是 目标的分解 跟进 奖惩措施与实际结合 不断的提升员工素质 了解自己 重视稽核机制 * 人员流程 领导层的培养渠道 不同层级的管理人员能力的需求 处理表现不佳的人 HR管理与实际效益 建立培训体系 * 主管的职责 作业职能（透过自身的能力创造成绩） 管理职能（引导他人的工作创造成绩） * 督导的定义 督导是利用他人运作争取达到目标 为达到制定目标而执行的计划、组织、指导和控制 * 督导功能 /职能 管理－订制目标；选择方案 组织－人、事、物：制定架构， 安排员工，分配权力和协调 领导－建立领导风格；执行激励方法 控制－制定标准；评估行为；修改行动 * 员工辅导的定义 协助员工全面发展个人潜能 协助下属改善、强化自身的工作能力 提供支持、解决下属困扰 * 实施授权的九个障碍 不信任员工 害怕失去对任务的控制 过高强调自己的重要性 认为自己能做得比别人好 害怕削弱自己在组织的重要性 与部下争功 认为授权会降低灵活性 害怕影响员工的正常工作 员工不了解公司的发展规划 * 授权的原则 一颗红心 明确授权的任务 有没有必要授权 怎样授权 两手准备 监控授权对象（授权不是放权） 提供必要的帮助 * 有效授权的七个要点 建立包括授权、控制、支持的授权体系 克服授权障碍 寻找合格的候选人 进行有效的沟通 提高授权技巧 监控工作进展，确保方向正确 评价工作表现 * 建立强大的执行力 执行力从自己开始 随时提醒自己要主动 责任心与尽职 跟踪（Follow Up） 培养团队成员的跟踪习惯 建立职务代理制度 知识回顾Knowledge Review * * * * * * * * * * * * 建设团队与执行力Fire Su * 团队与群体 工作群体 工作团队 个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的 团队和个人目标 集体和个人绩效 个体的和共同的 相互补充的 目标 协同配合 责任 技能 * 团队行为曲线 工作群体 潜在的团队 真正的团队 表现出色的团队 伪团队 团队绩效 工作表现 * 团队建设原则：确定团队规模 有限成员： 控制在12人以内，一般是7人以内。 联系数量： 3个人的联系数量（3） 5个人的联系数量（10） 7个人的联系数量（21） * 高效团队的9个特征 外部支持 一致的承 诺 开放的沟 通 相关的技 能 相互的信 任 有效的结构 分享成果 恰当的领 导 清晰的目 标 * 找出不拉马的士兵 使管理参与分配 激活员工的潜能 企业需要数字化 善于沟通 * 维生素E 精力（energy） 兴奋（excitement） 热情（enthusiasm） 努力（effort） 活力（effervescence） 开支（expenditure） 足够（enough） * 团队领导人如何激发成员的E 个人自由 同事的尊重