商务安全邮电子传真使用手册.pdf

中国万网领先的互联网应用服务提供商 商务.安全邮 电子传真使用手册 北京万网志成科技有限公司 共7 页 第1 页 中国万网领先的互联网应用服务提供商 商务.安全邮 电子传真常见问题 不用传真机、不要传真纸、用电子邮件收发传真！ 接收0 费用 永不占线 省钱——彻底省去每年数千元的纸张、耗材和维修费用 高效——发送一份传真就如同发送一封电子邮件一般的简单 传真管理——收发传真自动保存、随意查找、永不丢失 “电子传真”服务是办公产品的一场革命，前所未有的体验，让您的办公通信最省钱、最 有高效、最环保！ 方便快捷：使用万网的商务安全邮，何时何地只要能上网就可以收发传真。 无纸收发：无须打印立即发送像收发Email 一样收发传真，轻松完成无纸化管理; 当对方传真机占线或无人应答时，网络传真会自动重发，节约传真发送操作时间。 异地提取：出差在外或者周末时，可以随时在电脑上收发重要的传真 群发功能：您只需点一下鼠标，就可以一次性将一份传真文档发送给N 多用户，省时省力 节约费用：接收的传真无须打印自动保存在万网企业邮箱平台内，彻底省去每年几千元的纸 张、耗材和维修费用。 收发保密：通过网络传真收到的文档更容易保管，或转发给他人，也更具私密性，再也不用 担心自己的重要传真被传到传统的传真机上，从而暴露在众目睽睽之下。 使用万网商务安全邮，无需额外安装任何软件，即可在邮箱WEB 界面自由发送传 操作简单：真，跟发送电子邮箱一样简单！ 常见问题：（请注意蓝色字体部分） 一、 关于电子传真以及传真号码 二、 关于计费和操作 三、网络传真使用技巧 A、发送传真问题 B、接收传真问题 共7 页 第2 页 中国万网领先的互联网应用服务提供商 一、 关于电子传真以及传真号码 1、传真号码是什么样的号码？虚拟的吗？ 真实的电话号码，和你们现在使用的电话号码一样。是8 位的座机带4 位分机。 举例：北京客户的号码是 010 分机是 6006 等，上海是 021广州是 020 2、每个邮件域能最多带几个传真分机号？ 每个邮件域最多带10 个分机号码，即允10 个员工来使用传真邮箱。 举例：如在万网买了5 个账号的商务邮，则赠送5 个邮箱允许使用传真； 如在万网买了10 个以上账号账号邮，则最多赠送10 个邮箱允许使用传真； 3、请问发传真的时候对方听到语音是什么？ 对方接听到的语音是： “您好，有传真要发送给您，请给传真信号”。 4、电子传真能支持发送什么样的文档？ txt、doc、xls、ppt、jpg、bmp、png、gif、tif、tiff、pdf、html 等格式。 二、 关于计费和操作 5、接收电子传真是否收费？ 接收传真免费； 都是用万网提供的网络传真用户，彼此互发电子传真免费； 6、发送网络传真怎么收费？ 发送电子传真收费标准： 市话：前3 分钟2 毛，此后每分钟1 毛； （跟普通市话完全一样） 国内长途：每6 秒3 分，即1 分钟3 毛； 7、如何发送网络传真？ 登陆万网的企业邮箱Webmail 界面里的网络传真频道，跟Web 界面发送邮件一样简单易用。 8、邮箱业务到期后，网络传真功能能否使用？且余额能否退款？ 业务到期后，网络传真功能将不能使用。 余额不予退还，请尽量在邮箱业务到期前使用。 9、发送传真为什么会失败？且是否扣费？ 共7 页 第3 页 中国万网领先的互联网应用服务提供商 余额不足、线路忙、对方挂断、信号中断、号码未接通、无