智慧团建系统培训(教育系统)-简化版.ppt

智慧团建系统操作指南及常见问题答疑;一、空心团支部、无团干团支部 二、待确认接收团员 三、团费收缴问题;系统简介;组织用户端口：智慧团建系统管理后台网址/;团干用户端口： “广东共青团”微信企业号;空心团支部、无团干团支部;1.空心团支部：报到团员数少于3人的团支部。;【组织关系转接】基本流程：;团员本人发起转接： 1.登录团员个人微信端账号 2.选择“组织关系转接” 3.验证个人手机账号（新增操作） 4.转出支部审核通过 5.转出团支部上级团组织（即校团委）审核通过 6.转入团支部审核通过;1.如果你毕业后打算在省内学校继续读书 －－确认好学校和班级后，申请转至所在的班级团支部 2.如果你毕业后出国留学 －－申请转至本人、父母居住地或户籍所在地的村（社区）团支部 3.如果你已确认好毕业后在省内的工作单位 －－申请转至该工作单位团组织。如果你的工作单位还没建立团组织，请搜索单位所在街道（乡镇）名称，转入相应社区（村）团支部，或街道（乡镇）“流动团员团支部”。 4.如果你已办理延迟毕业或暂缓就业 －－申请转至毕业学校团组织建立的“延迟毕业学生团支部（总支）”“暂缓就业毕业生团支部（总支）”（复读也在此列） 5.如果你既无升学计划也未落实工作单位 －－将团组织关系转至户籍所在地或本人、父母居住地的村（社区）团支部。 6.如果你自主创业 －－申请转至创业项目所在地的村（社区）团支部；特殊情况下，转至所在乡镇（街道）团组织的“流动团员团支部”。 7.如果你毕业后要出省，或是去到有关特殊单位 －－申请转至“非共青团广东省委所辖的团组织”，并准确填写团员去向；其余转接手续按照线下组织关系转接流程处理。 8.如果你是从广东省外学校毕业，来咱大广东 －－凭原隶属团组织开具的《中国共产主义青年团组织关系介绍信》到计划转入的团组织报到，完成团组织关系转接后，登录广东“智慧团建”系统进行团员在线报到。 ;常见问题： 1.团员转不出去怎么办？ （1）没交团费无法转接 （2）提交后迟迟不被审核不通过 2.空心团支部删不掉??么办？ （1）团员没有全部转走 （2）团干没有删除干净;如何避免产生空心团支部？新生入学、老生毕业的团组织关系转接如何处理？;待确认接收团员;Step1：确认数据统计;团费收缴问题;【团费管理】;【团费管理】;【团费管理】;【团费管理】;其他常见问题解答;团员登录、报到问题;1.忘记登录的账号/密码怎么办？;3.要更换手机号，提示新手机号已经在系统注册了怎么办？;5.团员“报到资料状态”一直显示“校验中”或“校验失败”怎么办？ （1）认证状态为“校验中” 实名校验由外部的公安接口处理，出现“校验中”即是初次校验不通过，系统需要二次校验，理论上会在48小时内校验完毕。 注意：一确保个人姓名身份证号填写准确无误，二是尽量避免深夜报到，外部接口处于维护状态容易校验不过，则需要等待二次校验。 （2）认证状态为“校验失败” 若团员实名认证状态为“校验失败”，则组织需要线下核验团员身份信息，此时请根据手机页面提示，前往PC网站处理，移动端不支持手动通过。 实名校验存在一定概率（低于5%）的不通过率，团员资料提交后的24小时之内，系统会自动对实名校验未通过的团员进行再次的核验，以减少未通过率，72小时内均能核验完毕。组织干部可稍待半天，若系统状态仍为未通过，再进行线下核验。;团员管理问题;1. 团员报到申请在哪里审核？团员的收入政治面貌等变更申请在哪里审核？谁负责审核团员的资料？;2. 能否审核下级组织报到团员？ 考虑到管理和确保信息的真实，目前审核权限仅开放给团支部，各级领导机关及团委仅能查看。 3. 审核时资料错误或不是本组织团员怎么办？ 如发现信息错误或非本组织成员，可直接勾选“退回“，退回团员申请。 4. 团员被删除了能否恢复？已经被“批准删除”了还能恢复么？ 已经被“批准删除”了不能恢复，请重新团员报到。申请删除但未被批准的，目前可以由团省委审核退回删除申请（按“命脉工程”第四期提醒函的说明，需要由地市、省属高校等组织汇总，正式行文到团省委）。退回后团员信息保持不变。 ;团干管理问题;1. 如何搜索团干所在团支部？ “所属团组织”是团干以团员身份归属的团支部，并不一定是团干担任职务的团组织。如教师团干在学校团委任职，由学校团委录入为团干，但所属支部是教工团支部。组织类型必须为“团支部”，否则无法搜索出来，可以检查搜索的组织类型是否为团支部。 2. 为何输入身份证号后提示团干已经被其他组织录入了？为何删除团干提示只删除附加信息？ 因为一个团干可以在多个组织担任干部，所以，录入或者删除时遇到问题中的提示，都是因为这位干部在其他组织中任职，已经被其他组织录入了信息，按照系统提示操作即可。 3. 运营者是什么？和管理员，普通团干有何不同？ 业