物业服务之设施管理的未来和展望.docVIP

设施管理外包的未来和展望 社会日新月异的步伐在加快，与之伴随的还有复杂纷争和混乱加剧，商业和与之相关的竞争也在蔓延到大部分地区。因此，组织战略必须高瞻远瞩，且完美阐述。 　　新时代涌现的企业，它们通过竞争和大胆的合作来提高彼此的市场竞争力和灵活度。市场流动性逐步升高，不同的产业不断融合（例如，我们现在很难对大型科技公司的主营核心业务进行定义，比如苹果公司和谷歌）。同样地，设施管理外包也逐渐成为人力资源战略的一个重要组成部分。 　　越来越多的企业正在成为热衷于采用基于更高层次合作的外包新模式，以实现外包业务的目标和期望。具体而言，就是希望通过外包新模式实现费用缩减、成本灵活、业务创新、绩效增长和品牌保护，并获得双方的人才资源和开拓的市场。 　　设施管理（FM）外包的未来转变趋势和发展动力可以从三个层面来说： 　　1）大趋势； 　　2）外包趋势； 　　3）FM外包趋势。 　　大趋势 　　不断增长的人口，科技进步，分散化流程和商业环境日益复杂是基本的经济、社会、技术和政治变化在大趋势下变化的一些方面，这些导向了外包未来变化的趋势。无论是在现在还是在将来，企业为了维持和提高市场地位都将需要在某些方面为发展大趋势做准备。 　　大趋势将会在四个基本方面重塑外包产业： 　　改变服务供应商差异化自身和竞争的方式 　　创建服务提供商与企业之间的新关系 　　引入新的合同形式 　　开放外包服务范围