办事处的工作职能与有效管理_.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 群英顾问高级培训 营销团队构成的要素---团队规模 为提高团队效率而定 团队规模应尽量小和精干 各项技能的拥有者 各方利益的代表者 * 群英顾问高级培训 营销团队构成的要素---行为准则 书面的团队行为指南 鼓励有益的行为，纠正有害的行为， 提高团队的自我管理、自我控制的能力， 促进团队的成长， 使之早日步入规范期。 * 群英顾问高级培训 团队工作和成功因素 团队工作（team work) 主旨：委托和放权 成功因素：责任感，机会和承诺 社会认同和社会表现 * 群英顾问高级培训 团队工作技能和管理原则 三大技能：技术性或实用性有关的专业知识，有效解决问题， 处理人际交往和社会关系 管理原则：社会认同， 共同的信念和互相尊重 * 群英顾问高级培训 团队的凝聚力 相似的态度和目标 共同度过的时间 独立性和不同性 抗威胁性 规模的大小 加入条件的严格 奖励和合作观念 * 群英顾问高级培训 营销团队建设的过程---