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电子商务案例分析Analysis of E-Commerce Cases 第1章 电子商务案例分析模型 第1章 电子商务案例分析模型 学习目的与要点 1.了解电子商务的基本理念 2.明确企业商业模式的基本内容以及 企业电子商务的商业模式特征。 3. 认识企业电子商务的商业模式 4. 掌握利用商务模式进行电子商务案例 分析的体系 第1章 电子商务案例分析模型 1.1 电子商务基础 1.1.1 电子商务的定义 （1）政府、协会或国际组织的定义 美国政府：电子商务系指通Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动； 欧洲议会认为电子商务是通过电子方式进行的商务活动，定义的比较宽泛； 联合国经济合作和发展组织认为电子商务是利用电子化手段从事的商业活动； 世界贸易组织认为，电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术的商务活动，这个定义比较全面。 （2）IT公司对电子商务的定义 IBM公司认为，电子商务（E-Business）=WEB+IT。在这个概念中，包括了企业内部网（Intranet）、企业外部网(Extranet)、电子商务（E-commerce）三部分。 惠普公司提出的电子商务是以现代扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的