上海市电力公司市南供电公司社会责任报告.docVIP

PAGE1 / NUMPAGES31 上海市电力公司市南供电公司 社会责任报告 （2011年度） 一、公开陈述 电力是经济发展的先行官，电力行业是关系国计民生的基础性行业。近年来，市南供电公司在上海市电力公司的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，积极履行企业社会责任，加快发展，强化管理，锐意进取，内质外形建设协调推进，为地区经济的快速发展和人民生活的不断提高提供了可靠的电力保障。 2011年，市南供电公司以践行社会责任为己任，全力以赴确保可靠供电。圆满完成建党90周年纪念活动、世游赛、网球大师杯、抗击梅花台风等35次重大保电和迎峰度夏安全生产任务。按时优质完成了全年设备计划检修和技术改造、老旧设备改造任务，以及16项迎峰项目、51项基建项目和499项公司授权项目，新开工计划完成率、投产计划完成率均达到100%，低压电网改造成效明显，低电压发生次数较去年下降80%。设备先进性进一步提升，电网运行调控水平进一步优化。进一步完善项目管理机制，提升工程管理水平，各项建设工程均做到安全可控、质量一流、文明施工，其中110千伏合川站获得“国家电网公司输变电优质工程”，“虹梅南路越江隧道电力配套工程”和“莘庄商务城电力配套排管工程”获评市级文明工地。智能电网建设取得阶段性成果，虹桥商务区设立为上海市智能电网示范应用基地。 2011年，市南供电公司以服务客户为宗旨，充分彰显“责任央企”品牌形象。落实开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，坚持“你用电、我用心”，不断深化“四个服务”。重要用户管理、有序用电和用电抢修流程进一步优化，抢修队伍平均抵达故障点时间为32分钟。扎实推进线损精细化工作，台区、专线合理率分别提高了28和23个百分点。积极走访莘庄工业区、紫竹工业园区、漕河泾开发区等重要用户，提升了客户满意度。深入开展“创先争优”活动，实践为民服务宗旨，为党团员在优质服务、迎峰度夏、创文明单位等工作中创先争优搭建各种实践载体，设立党员示范岗，建立党员责任区，通过党员“奉献日”、“绿动先锋”、“党员身边无事故、迎峰度夏做贡献”、“电力服务进社区”等主题活动的开展，党团员充分履行“带头、带动、带领”的职责，在立足岗位做贡献、积极履行企业社会责任中展现出了强大的凝聚力、战斗力和创造力，公司在精神文明创建中获得了上海市文明单位、国家电网公司文明单位的“双丰收”。 2011年，市南供电公司注重创新实践，不断提升工作价值。公司深化人力资源集约化管理，进一步优化岗位设置和工作流程，制定了人力资源“十二五”规划，完善了专职、管理干部选拔竞聘机制、新进大学生轮岗机制，出台了《内部招聘管理办法》、《新进人员上岗管理办法》等制度。同时公司以创新工作室、互师互补小组、青年科技工作网三种形式建设创新柔性团队，培养科技人才队伍，带动公司整体科技水平的提高，科技项目完成率达100%。两项入围国家电网公司典型经验库，获得省部级科技进步二等奖1项、三等奖1项，上海市电力公司科技进步二等奖1项。申请专利35项，授权专利34项，发表论文53篇。荣获上海市电力公司科技创新金牌单位称号，获得上海市电力公司科技进步奖一等奖1项、二等奖1项。 二、公司概况 1、规模与性质 市南供电公司是隶属于上海市电力公司的属经营性质的文明单位。2011年，公司主营业务收入878613.47万元，资产负债率50.79%，劳动生产率171.48万元/人*年。 公司主要承担上海市闵行区全境以及徐汇3/4区域的电网规划、建设和供电服务任务，供电面积达412平方公里(其中闵行区371.68平方公里，徐汇区内环线以外区域40平方公里)。辖区内设有营业网点7个，主要受理各类用户咨询、用电申请以及缴付相应费用等业务。辖区内拥有各类用电客户116.3万户。（其中，以居民客户为主，占客户总数的94%；工业类客户用电量则在售电总量中占主导地位，达到了56%。人均用户数2058户）。 公司由4个中心、8个部门、29个班组组成，现有员工655人，平均年龄37.7岁。具有大专及以上学历530人，占员工总人数的80.92%，研究生及以上学历21人；具有各类技术职称人员387人，占员工总人数的59.08%，其中高级职称30人；具备中级及以上技能等级人员490人，占员工总人数的74.81%，其中高级技师31人。人才当量密度0.947。 公司现有220千伏变电站1座（变电容量54万千伏安）；110千伏变电站9座（变电容量约81.2万千伏安）；35千伏变电站84座（变电容量396万千伏安）；配电站加欧变4499座（变电容量425.376万千伏安），总计容量956.576千伏安。运行杆变6486台，总容量约达1796.7兆伏安。35千伏及以上线路（107条）长度271.541公里；10千伏线路（616条）长度1583.357公