管理学原理与方法精选版演示课件.pptVIP

第二节 管理的职能与性质 管理工作的职责就是帮助组织充分利用自身资源，实现组织目标 khk * 管理的主导思想发展： 20世纪五、六十年代：要努力把该做的事做好 （Doing things right） 20世纪七十年代：所做的事本身是否正确 （Doing right things ） 20世纪八十年代：要把一件正确的事做好 （Doing right things right ） 正确地做 正确的事 khk * 一、管理的职能 许多新的管理理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。 khk * 决策（计划） 计划： 制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者包括高层管理者、中层管理者和一线（基层）管理者都必须从事计划活动。 一般包括三个步骤： ♀确定组织将要追求的目标（高层） ♀制定实现这一目标所要采取的行动方案（中层） ♀决定如何分配组织资源以实现组织目标（基层） khk * 组织 组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转。 组织职能发挥的结果就是创设组织结构，包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革 组织目