KPI指标说明及改善之一.pptVIP

KPI指标说明及改善;KPI指标定义及计算;KPI指标定义及计算;3、期初人力：报告期第一个工作日在职业务员人数;5、实动人力：报告期内实际产生业绩的业务员人数;7、FYP计划达成率：报告期内完成FYP计划的百分比;10、 人均FYP：报告期内平均每人完成的FYP量;13、 人均件数：报告期内平均每人完成的保单件数;16、 增员率：报告期内新进业务员人数与期初人力的比率;营销KPI指标绩效分析及改善措施;相关指标的分析;关于活动率 差勤管理（早、夕会经营质量；专人管理等） 市场活动（聊天是我们工作的形式） 日常训练（制式培训的改进、衔接教育课程的开发及落实） 准主顾卡的推广（主顾开拓是持续性工作，收来源于开拓）;关于平均生产力 活动量管理（计划、实施、检讨我们应该做的事情） 辅导（陪同展业是最好的前期辅导） 教育及训练（课程开发、演练、案例分析、经验分享） 激励（什么是最好的激励—解决业务员的问题）;关于留存率 行业的认同（寿险意义与功能、人脉关系的建立等） 公司的认同（企业文化、制度、人际关系等） 自身的认同（推销本身、潜能、劳动价值、前程规划等） ;脱落率偏高的原因 选才有问题 衔接训练不落实 管理、辅导意愿，技巧不足 主管本身技能低，威信不足 职场环境、气氛、人际关系，领导统御 销售拜访量不足 行政干扰营销管理，大量无效增员，违反营销规律、原则;增员率偏低的原因 增员拜访不足